Mon ordinateur ne reconnait plus les DVD

claire -  
Sam fisher70 Messages postés 1671 Statut Membre -
Bonjour,

Je sais que beaucoup de post existent déja sur ce sujet, mais même en parcourant les différents forums, je n'ai pas réussi à régler mon problème.

Le lecteur DVD/ CD est affiché dans le poste de travail mais quand je mets un DVD dans le lecteur, il ne le détecte pas. J'ai déja essayé de supprimer les clés Lowerfiltrers et Upperfiltrers (il n' y avait qu'une clé Lowerfiltrer) et de redémarrer, ca n'a rien changé. Ensuite, dans le gestionnaire de périphérique, j'ai désinstaller le lecteur DVD/CD (il y avait aussi un lecteur de disque, auquel je n'ai pas touché, mais je ne sais pas ce que c'est?) et de redémarrer enore une fois mais cela n'a pas marché non plus.

Auriez vous une dernière solution ou cela veut juste dire que mon lecteur DVD est mort?!

Merci!
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2 réponses

Sam fisher70 Messages postés 1671 Statut Membre 74
 
Bonjour,
Avez vous essayer de mettre un CD-ROM ou CD audio?
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claire
 
Je viens d'essayer, et c'est le même problème?
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Sam fisher70 Messages postés 1671 Statut Membre 74
 
Nettoyer la lentille on c'est jamais
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