PC qui ne démarre plus, sous aucun mode

Bonsoir à tous et toutes!

Mon pC ne veut plus démarrer depuis une semaine... Voilà ce qui se passe (Vista) :
- Allumage par le bouton d'alimentation (allumage normal) sans rien faire d'autre : le PC démarre et se bloque à l'écran de Bienvenue ;
- Allumage par le bouton d'alimentation en faisant F8 : Sélection de « Réparer votre ordinateur » puis « Restaurer le système » et redémarrage à un point de restauration : démarre, semble charger le point de restauration, redémarre, écran noir pendant longtemps puis bureau qui apparaît avec icônes (hourra !). Message disant que la restauration s'est bien faite et que les fichiers n'ont pas été endommagés. Mais dès qu'on veut faire une manip (cliquer sur un fichier, par exemple), ca se bloque au petit rond de travail (suis-je assez claire ???)
Je n'ai aucune compétence en informatique. J'ai tenté de suivre quelques réponses à des forums mais ca ne marche toujours pas... J'aimerais au moins récupérer deux dossiers hyper importants... C'est tout ce que je demande ?
Vous auriez des idées de résolution ?
Merci d'avance et bonne soirée !

P.S. : Je précise : je n'ai aucune idée d'où vient le problème. C'est arrivé du jour au lendemain : j'ai allumé le PC le matin : nickel (je l'ai éteint correctement, pas à la sauvage). Et le soir, en voulant le rallumer : le problème...