Probleme pc hp

rod14 -  
Bonjour voila mon probleme mon ordinateur s'allume mais je ne peux ouvrir les programmes j ai demandes a un ami qui connait mieux que moi il ma dit que je devais le formater et reinstaller Windows 7 edition familial le probleme c est que je ne retrouve plus les cd de reinstallation est qu'il y a un moyen de les retrouver sur le net gratuitement et si oui comment . Merci d' avance

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  1. jong7
    https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine#restaurer-sans-les-dvd-de-restauration