Fermeture windows

ddp Messages postés 94 Statut Membre -  
ddp Messages postés 94 Statut Membre -
bonjour a tous

voici un petit problème que je rencontre

lorsque je veux fermer mon pc.j'appuie bien sur le bouton fermer l'ordinateur.
mais j'ai une fenêtre grise qui s'ouvre et qui me dit:

" fin du programme Comm App.WooCom"

et le curseurs de déroulement s'active........ que faire ? si j'interromps le "chargement" windows . se ferme!!!!!

merci beaucoup.. de votre aide..... DDP
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3 réponses

lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour ddp,
ton navigateur c quoi ?
a++
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ddp Messages postés 94 Statut Membre 1
 
merci lance-yen

mon système est : internet explorer. et aussi firefox. puis outlook express pour les emails.. c'estc e que tu voulias savoir??????

merci de ta reponse ...ddp
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lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour ddp,
c parce que pensais à qq chose pour voir comment opérer.
et à ton prochain post notes tes outils de protection: antivirus, antispyware... (désolé, j'aurai du te le demander avt mais ça ne change rien à la démarche à suivre):

1°) télécharges « CCleaner » si tu ne l'as pas déjà:
https://www.01net.com/404/
après l'install. lances-le et
clic sur "erreurs" (à gauche) coches toutes les cases, puis
clic sur "chercher des erreurs" une fois fini,
clic sur "reparer les erreurs"
au message pour sauvegarder la base de registre clic "oui"
dans la fenêtre qui apparait clic sur "corriger toutes les erreurs" puis sur "ok"
recommencer jusqu'a ce qu'il n'y aie plus d'erreurs.

2°) télécharges « ewido » si tu ne l'as pas déjà: http://perso.orange.fr/entraide-hijackthis/Ewido/
Cliques sur « update » fais les mise à jour ensuite clique sur "scanner" puis sur « complete scan system ».
Tuto pour la version 4 d’Ewido :
https://www.malekal.com/tutorial-et-guide-ewido-v4/

"Deleted" tout ce qu'il te trouve et colle lme rapport STP.

3°) télécharges « Hijackthis » si tu ne l'as pas déjà:
www.01net.com
clic d sur le fichier => "exécute" =>"do a scan and save a logfile". une fois fini tu vas avoir un "rapport.txt" (dans le dossier où tu l’as telechargé)

postes ici ce rapport (copier/ coller) + ce que je t'ai demandé +ht + tes propres commentaires

4°) en attendant et quand tu auras un moment sers-toi du "nettoyeur" de ccleaner > "analyser".
attendre la fin et clic sur "lancer le nettoyage" autant de fois que nécessaire.
note: si tu as plusieurs partions/ disq. tu pourras les ajouter au nettoyeur dans "options" .

a++
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ddp Messages postés 94 Statut Membre 1
 
à lance-yien

merci pour ton aide... j'avais déja Ccleaner. mais n'avais pas utilisé le système "erreur.".. je vais bien voir ce que ça donne..... merci.. beaucoup..

j'apprécie tes petites sentences de fin de texte....

anatawa, nihonjin desu ka? domo arigato.. ddp
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