Ordinateur qui crache monte de température

bonsoir bace203,
note l'information stop code : 0xAAAAAAAA (ou les A sont des caracteres alphanumeriques), et les noms des fichiers concernes et appele le support technique de DELL avec ton portable a cote de toi
tu peux retrouver ces informations en allant sur demarrer, executer, tu tapes eventvwr et çà t'ouvrira l'observateur d'evenements ou les messages d'erreur sont enregistres
pour contacter DELL : https://www.dell.com/support/contents/fr-fr/category/Contact-Information
bonne fin de journee, Jean-Marc

j'ai pas trop envie d'appel Dell j'ai formaté l'ordinateur pour être sur que c'est problème matériel (c'est le cas )
si il y a pas de solution je vais l'amené a Dell c'est plus facile
j'ai trouve ses erreur avant quelque munit d'un crash

Le filtre d'événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n'a pas pu être réactivé dans l'espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l'erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.

détaille Nom du journal :Application
Source : Microsoft-Windows-WMI
Date : 09/12/2011 22:52:22
ID de l'événement :10
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : bacemayadi-PC
Description :
Le filtre d'événement avec la requête « SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99 » n'a pas pu être réactivé dans l'espace de noms « //./root/CIMV2 » à cause de l'erreur 0x80041003. Les événements ne peuvent pas être délivrés à travers ce filtre tant que le problème ne sera pas corrigé.
XML de l'événement :
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WMI" Guid="{1edeee53-0afe-4609-b846-d8c0b2075b1f}" EventSourceName="WinMgmt" />
<EventID Qualifiers="49152">10</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2011-12-09T21:52:22.000000000Z" />
<EventRecordID>605</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>bacemayadi-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>//./root/CIMV2</Data>
<Data>SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99</Data>
<Data>0x80041003</Data>
</EventData>
</Event>

ainsi que La vitesse du processeur 1 du groupe 0 est limitée par le microprogramme du système. Le processeur a connu cet état de performances réduites pendant 12 secondes depuis le dernier rapport.

j'ai réglé le problème c'est la ventilateur qui été case

bonsoir bace203,
tant mieux que tu aies trouvé la réponse à ton problème, mauvaise ventilation = processeur qui chauffe = pc qui se fige, c'est pour cela que je t'avais aiguillé vers le support
content de lire que c'est réglé
bonne soirée, Jean-Marc