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Pb clef 3G/Windows XP

Julien6907 -  
ginto5 Messages postés 2514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter une clef 3G chez Bouygues Telecom et lorsque je la connecte à mon PC elle est bien détectée et lance le programme d'installation.
Par contre une fois installé je n'ai pas de demande de code pin ni aucune detection de la cle 3G d'ou impossibilité de se connecter à internet.
Je suis allé voire le service client.
Carte SIM bien activée et ils m'ont fait un echange de clef, le résultat est identique.
Je fonctionne sous Windows xp sp3.

Pouvez vous m'aider?

Merci

Julien
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3 réponses

Réponse 1 / 3
ginto5 Messages postés 2514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Et en désactivant la liaison par wi-fi ou par cable ethernet ?
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Réponse 2 / 3
Julien6907
 
Merci de ta réponse.

En fait je n'ai pas de carte wifi sur mon pc (pc fixe) et je n'ai pas de câble ethernet de connecté.
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Réponse 3 / 3
ginto5 Messages postés 2514 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   653
 
Un éventuel problème de réception de la clé 3G qui n'arrive pas a trouver le réseau pour se connecter et s'identifier.

Perso, j'ai une 3G Orange et elle marche très bien.
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