PROBLEME ORDINATEUR

Clairelala Messages postés 2 Statut Membre -  
africadev Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème, j'ai crée un mot de passe sur mon ordinateur, et j'y suis plus retournée dessus. Et maintenant je trouve plus le mot de passe et j'aimerais bien formater mon ordinateur, mais je ne veux pas perdre mes fichiers. Quand je clique sur le " bouton " réinitialiser votre mot de passe il me demande d'insérer une sorte de disque qui récupéreras mon mot de passe un truc comme ça. Qu'est ce que je dois faire ? Est-ce que je peux récuperer tout mes fichiers sur l'ordinateur sur un cd ou autre et apres le formater ? Aidez moi s'il vous plaît ! :)
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1 réponse

africadev Messages postés 35 Statut Membre 24
 
C'EST QUEL SYSTEM D'EXPLOITATION TU UTILISER. et surtout quel compte. administrateur ou un autre compte.
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