Ma clé Mac office 2011

Morda -  
Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai acheté officiellement un Mac Office 2011 pour famille (3 postes). Je les ai installés en avril. Puis j'ai déménager mon bureau et j'ai égaré mon CD d'installation.
J'ai dû changer mon disque dur et plus moyen d'utiliser Mac Office sans le numéro.
La communication chez Microsoft étant désastreuse, je n'arrive pas à les atteindre depuis trois semaines, que puis-je faire ???
mercis


A voir également:

2 réponses

dede74000 Messages postés 26985 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 355
 
Bonjour,

Nous ne sommes pas à même de t'aider ! si ru n'as pas le disque d'installation, CCM ne peut t'aider à trouver le numéro de série.
0
Aliboron Martin Messages postés 3564 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   965
 
Eh oui ! La clé d'identification se trouve sur la pochette du disque. Donc sans le disque, la seule piste qui te reste, c'est l'assistance Microsoft.

Il est par contre surprenant que tu ne sois pas arrivé à joindre quelqu'un en trois semaines. Par quel moyen as-tu essayé de les contacter ? A priori, il y a différentes méthodes proposées sur Mactopia, il doit bien y en avoir au moins une qui fonctionne...

0