Explorateur Windows a cesser de fonctionné...

Question

Bien le bonjour tout le monde !

Voilà, j'ai un gros problème. J'utilise Microsoft Word très très régulièrement. Plusieurs fois par jour à vrai dire. Depuis hier quand je ferme Word j'enregistre puis ça me met "Explorateur Windows a cesser de fonctionné".
Quand je réouvrer Word, tout ce que j'avais écrit ne c'était pas enregistré. En gros je perdais tout. 
J'ai donc décider de télécharger Open Office. Cette fois c'est pire dés que j'ouvre un dossier ça m'écrit "Explorateur Windows...".

Je suis donc un peu coincé, mais je viens de remarquer que quand j'ouvre un dossier directement avec Open Office rien ne s'affiche. Ce message s'affiche seulement quand je suis dans "Mes documents".

Je me demande comment régler ce problème.
Ah oui je suis sous Vista.

Merci !

exla · Answer

bonsoir,

voir ici et exécutez fixit

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

exla · Answer

re

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

Dyosos · Answer

Même la restauration de système n'a rien régler...
Si je perd tous mes documents je suis dans la merde...

Dyosos · Answer

Up

exla · Answer

bonsoir,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc  en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

Explorateur Windows a cesser de fonctionné...

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