Page bleu

Bonjour,

svp aider moi sur mon problème .
j'ai un pc Toshiba satellite c660 i3 4G de ram 500 Dick dur Windows 7 édition intégrale 64bit
le problème qu'on je ouvre par exemple illustrator ou bien par foi je suis sur le net le pc fais une page bleu vider de la mémoire
Merci 1000 fois mais amis