IMPORTANT: Problèmes sérieux avec Office

keikoku_le_noob Messages postés 560 Statut Membre -  
eriiic Messages postés 25847 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

l'un de mes collaborateurs a de sérieux bugs avec excel. Lorsqu'il exécute le programme, il y a de nombreuses situations ou le programme plante complétement.

Il ne peut notamment plus ouvrir plusieurs pages en même temps, le programme n'enregistre plus automatiquement, lorsque le programme plante, impossible de sauvegarder les données, et il y a aussi quelques bugs comme une souris qui clignote non stop etc.

Pris au dépourvu, j'ai tenté de désinstaller puis réinstaller, mais rien à faire: les bugs ont presque empirés.

Existe t'il un moyen de nettoyer mon pc sans le réinstaller, ou restaurer quelque chose, ou nettoyer je sais pas quoi pour faire du bien à ce pc, qui est loin d'être une machine pourrie.

Il tourne sur un pross intel, a une carte graphique correcte (je me rappelle plus exactement) et tourne sous windows seven.

Merci d'avance!

3 réponses

Patrice33740 Messages postés 8931 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 782
 
Bonjour,

« Existe t'il un moyen de nettoyer mon pc »
J'espère que tu possèdes un bon antivirus :
commence par faire une analyse (scan) détaillée du (ou des) disque dur.

Tu peux utiliser CCleaner (gratuit) pour nettoyer le registre.
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Raymond PENTIER Messages postés 71871 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   17 402
 
Mais le mieux serait de faire intervenir un technicien de maintenance informatique !
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eriiic Messages postés 25847 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 282
 
Bonjour,

Peut-être constaté sur excel car il travaille principalement avec.
Faire un test du disque dur et de la mémoire.

eric
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