IMPORTANT: Problèmes sérieux avec Office

Fermé
keikoku_le_noob Messages postés 471 Date d'inscription lundi 22 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 22 juin 2012 - 14 nov. 2011 à 07:55
eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 - 15 nov. 2011 à 11:39
Bonjour,

l'un de mes collaborateurs a de sérieux bugs avec excel. Lorsqu'il exécute le programme, il y a de nombreuses situations ou le programme plante complétement.

Il ne peut notamment plus ouvrir plusieurs pages en même temps, le programme n'enregistre plus automatiquement, lorsque le programme plante, impossible de sauvegarder les données, et il y a aussi quelques bugs comme une souris qui clignote non stop etc.

Pris au dépourvu, j'ai tenté de désinstaller puis réinstaller, mais rien à faire: les bugs ont presque empirés.

Existe t'il un moyen de nettoyer mon pc sans le réinstaller, ou restaurer quelque chose, ou nettoyer je sais pas quoi pour faire du bien à ce pc, qui est loin d'être une machine pourrie.

Il tourne sur un pross intel, a une carte graphique correcte (je me rappelle plus exactement) et tourne sous windows seven.

Merci d'avance!

3 réponses

Patrice33740 Messages postés 8556 Date d'inscription dimanche 13 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2023 1 779
14 nov. 2011 à 15:37
Bonjour,

« Existe t'il un moyen de nettoyer mon pc »
J'espère que tu possèdes un bon antivirus :
commence par faire une analyse (scan) détaillée du (ou des) disque dur.

Tu peux utiliser CCleaner (gratuit) pour nettoyer le registre.
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Raymond PENTIER Messages postés 58726 Date d'inscription lundi 13 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 novembre 2024 17 240
15 nov. 2011 à 02:12
Mais le mieux serait de faire intervenir un technicien de maintenance informatique !
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eriiic Messages postés 24600 Date d'inscription mardi 11 septembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 21 octobre 2024 7 239
15 nov. 2011 à 11:39
Bonjour,

Peut-être constaté sur excel car il travaille principalement avec.
Faire un test du disque dur et de la mémoire.

eric
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