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Pc ne veut plus se remettre en sortie d'usine

Résolu/Fermé
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 - Modifié par 1million le 13/11/2011 à 15:48
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 16 nov. 2011 à 07:32
" dsl si ce n'est pas içi qu'il faut poster mon problème " .

Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon pc portable " Sony Vaio VGN-FW21E " sous windows vista edition familial prénium .

Problème :

Ce matin je voulais " réinstaller mon disque dur c " donc j'ai éteind mon pc et lors du rallumage j'ai appuyé sur la touche " F10 " pour ensuite faire une réinstallation du disque c . Mais le problème c'est que lorsqu'il ouvre la fenêtre pour débuter la réinstallation, plus précisément c'est lorsque " windows installe l'élément : centre de réinstallation VAIO " que mon pc est tout de suite bloqué à 0% et donc inutilisable puisque quand je l'éteind et le rallume il me met comme information que " windows n'a pas été installé " et qu'il faut que j'appuie sur " ok " pour continuer l'installation, ce qui ne fonctionne pas d'ailleur .

Si vous avez bien compris mon charabia, merci de me venir en aide svp .
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41 réponses

Réponse 1 / 41
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
13 nov. 2011 à 16:15
Bonjour,

Je suppose que vous n'avez pas gravé les DVD de réinstallation lors de l'achat du P.C. ?
Sans ça, je ne vois pas très bien de solution...

Re-tentez F10 au démarrage, pour voir si l'installation recommence ?

Cordialement
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Réponse 2 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 16:20
Merci pour votre réponse = ) .

Je peux toujours essayer car je l'ai avait fait les cd sauf que le cd n°1 ne fonctionne plus . Il fonctionnera peut-être aujourd'hui .

Mais comment puis-je pratiquer sachant que je n'est plus de windows ? J'éteind le pc avec le cd n°1 ?

Merci .
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Réponse 3 / 41
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
Modifié par tanteelise le 13/11/2011 à 16:26
Normalement, il faut aller dans le bios : F2 ? F12 ? modifier l'ordre de boot afin que le PC démarre sur le CD
Ensuite, vous démarrez le PC , le cd dans le lecteur, pour appuyez sur une touche pour qu'il boot sur le CD ( vous devriez avoir un message à l'écran) , et voyez si cela fonctionne.


"si des embûches se dressent sur votre chemin, changez de direction et non de destination"
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Réponse 4 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 16:43
Sans succès, merci quand même .
Ce n'est pas la première fois que je réinstalle mon disque c sans les cd et ca fonctionnait impécable et là ca bloque donc je ne comprend vraiment pas .
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Réponse 5 / 41
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
13 nov. 2011 à 16:47
il se pourrait que la partition recovery soit défectueuse...


pour l'instant, je ne vois pas de solution :(

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Réponse 6 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 16:49
Merci de votre coopération .

Cordialement .
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Réponse 7 / 41
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
13 nov. 2011 à 16:54
de rien...

Il vous reste cette solution : trouver quelqu'un qui possède le cd de windows vista edition familialle - faire une réinstllation complète à partir de ce CD, en utilisant bien votre numéro de licence

Il vous faudra ensuite aller sur le site du constructeur, pour télécharger et installer tous les pilotes concernant votre modèle de portable.

Bonne chance.
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Réponse 8 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 17:08
J'ai quelqu'un qui a les cd de windows vista même de seven mais ce sont de Hp donc ca ne marchera pas .
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Réponse 9 / 41
tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 7 avril 2024 4 537
Modifié par tanteelise le 13/11/2011 à 17:25
effectivement, cela ne vous aidera pas.
Il faudrait unCD de vista "normal" ou alors contacter le service après-vente sony :

https://www.sony.fr/electronics/support/laptop-pc-vgn-series/vgn-fw21e

afin de leur demander le prix du cd recovery.

Bonne chance
"si des embûches se dressent sur votre chemin, changez de direction et non de destination"
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Réponse 10 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 17:31
Merci pour votre aide .
Je vous tiendrai au courant .
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Réponse 11 / 41
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
13 nov. 2011 à 17:54
Bonjour,
Voir si vous pouvez entrer le modèle exact de votre PC ici sur le site du constructeur, en essayant de récupérer un maximun de programmes et logiciels :


https://www.sony.co.uk/electronics/support/personal-computers
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1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 18:30
Merci mais je voudrais surtout récupérer windows .
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1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
13 nov. 2011 à 21:14
En fait pour résoudre mon problème maintenant, il faudrait que j'achète chez sony les dvd qui contiennent " Windows Vista^tm Home Premium OEMAct Sony Corporation " alors si quelqu'un sait le prix qu'ils le vendent à ce jour merci de me le dire ou si quelqu'un donne ces types de dvd parce qu'il a changé de marque et par conséquent n'en n'a plus besoin, merci de me contacter via ce site svp .

Merci .
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
14 nov. 2011 à 08:00
Bonjour,
Vous insérez votre 1er DVD, celui que vous avez crééez, puis vous appuyez sur la touche F9 ou encore F10 ou autre, jusqu'à ce qu'un écran apparaisse pour vous permettre de commencer la ré-installation à partir des DVD.
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Réponse 14 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 09:18
Merci, mais le problème c'est que mon premier DVD est devenu défectueux donc je n'est plus que le deux et le trois, ce qui va de soi . Par conséquent je ne peux plus rien faire, d'ou ma question précédente .
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
14 nov. 2011 à 09:42
salut,

est-ce que tu as essayé d'explorer le contenu de ce dvd1, depuis le poste de travail d'un ordinateur qui fonctionne ?
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Réponse 15 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 10:07
Bonjour le druide,

En ce moment je suis sur un autre pc et celui-ci a mon dvd un dans son lecteur et j'essaye de retirer les données avec IsoBuster 2.8.5 mais le dvd ne tourne pas . De plus le logiciel a trouvé un track 1 avec 3,80 Go mais il bloque pour extraire donc sans succès .

Merci .
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 14/11/2011 à 10:24
dommage !

Essayes d'activer la partition recovery avec Gparted, il suffit de cocher le drapeau boot sur cette partition.

Si tu n'as pas connaissance de Gparted, tu as une démo sur mon site > https://www.sfr.fr/fermeture-des-pages-perso.html
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Réponse 16 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 10:27
Je vais regarder ca et je vous tien au courant .

Merci .
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Réponse 17 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 10:47
C'est assez compliqué, je pense que je vais attendre pour une autre solution .

Merci pour ta coopération en tout cas .
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
14 nov. 2011 à 11:19
il n'y a rien de compliqué, une fois que tu as récupéré l'iso de Gparted il suffit de le graver sur un cd avec la méthode < graver une image disque > Ensuite tu démarres sur ce cd et une fois Gparted démarrer tu sélectionne la partition Recovery puis cocher le drapeau boot, puis valider la modif. Après tu quittes Gparted et l'ordi. démarre sur cette partition recovery.
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Réponse 18 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 12:56
C'est bien ceci qu'il faut prendre et graver " gparted-live-0.10.0-3 " ?

Merci .
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
14 nov. 2011 à 13:01
pour graver sur un cd > https://sourceforge.net/projects/gparted/files/gparted-live-stable/
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Réponse 19 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 13:27
Il mon dis " press tab " mais je n'est pas eu le temps et il s'est mis automatiquement " écran noir avec écriture " et là j'ai une fenêtre " configuring console-data " qui me demande de choisire entre : " select keymap from arch list "; " don't touch keymap "; " keep kernel keyma " et " select keymap from full list " < Ok> <Cancel>

quoi mettre ?

merci .
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
14 nov. 2011 à 13:39
c'est l'étape pour le choix du clavier, azerty ensuite tu aura à choisir la langue et la résolution d 'affichage
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Réponse 20 / 41
1million Messages postés 232 Date d'inscription samedi 14 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 janvier 2022 4
14 nov. 2011 à 13:40
et je met quoi ?
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