Problème de son sur mon PC portable

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

J'ai oublié de préciser que j'ai essayé et que ça ne marche toujours pas je excusez moi

Je me suis souvenu que j'avais IDT 92HD73C1 Audio Driver mais la quand je le retélécharge ils me mettent : This is not the correct audio driver for this system. The installer will now exit .

re

allez dans le gestionnaire des périphériques, puis dans onglet audio, clic droit sur contrôleur audio, puis propriétés, clic sur mettre à jour le pilote.

Eu... J'ai fait tout se que vous m'avez dit mais quand je fais propriétés la je vois juste l'anglet Général , où il a marquer Contrôleurs audio vidéo et jeu et tout en bas il a OK et Annuler c'est tout ...

Installe le pilote manuellement, clique sur parcourir, va dans: C\program files\idt\wdm, sélectionne le fichier .inf

Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

Fais clic droit sur le périphérique problématique, propriétés, détails, donne le no. d'identification d'instance de périphérique.

Aussi donne la liste qui s'affiche dans contrôleurs audio.

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?

https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/fsdcv_10.jpg

https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/dfg_bm10.jpg

Marque : HP
Modèle : Delphi

C'est quoi le modèle du HP ?

Télécharge ce --> pilote
Dézippe-le et installe-le manuellement:
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais un clic droit sur le périphérique en question
Mettre à jour le pilote
Coche: non pas pour cette fois
Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
Ne pas rechercher
Disque fourni
Parcourir, va dans le dossier dézippé -->wdm\winxp
Sélectionne le fichier --> sthda.inf
Redémarre.

L'as-tu installé manuellement comme proposé et de bien choisir le fichier .inf ?

Fais clic droit sur le périphérique, propriétés, onglet pilote et désinstalle le pilote.

Essaie de nouveau de l'installer manuellement.

Le SP3 est-il installé ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Voila les étape que j'ai fais :
1-
https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/2_bmp10.jpg
2-
https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/3_bmp10.jpg
3-
https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/4_bmp10.jpg
4-
https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/defr_b10.jpg
C'est quoi le SP3 ?

Si tu peux m'aider en live je te passe en email si tu veux bien dis le moi si non on continue comme ça dans les deux cas sa marche pour moi !

Tu n'as pas lu et fait exactement comme proposé au --> message 19

Il faut l'installer manuellement

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Et comment je fais ? Je vais dans tout les dossier et j'installe tout se qu'il a dedans ?

Suis bien cette procédure, étape par étape:

- Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.
- Va dans contrôleurs audio
- Fais un clic droit sur le périphérique problématique /!\ ou /?\
- Mettre à jour le pilote
- Suivant
- Coche: non pas pour cette fois
- Suivant
- Coche: Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
- Suivant
- Coche: Ne pas rechercher
- Suivant
- Clique sur: Disque fourni
- Clique sur: Parcourir
- Va dans le dossier dézippé
- Dossier--> wdm
- Dossier --> winxp
- Sélectionne le fichier --> sthda.inf

Redémarre le pc
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Quand je fais tout ce que tu me dis tout marche super bien mais à la fin je vois sa : https://i46.servimg.com/u/f46/14/76/04/03/7_bmp10.jpg

Bonne nouvel les jeunes ça marche j'ai le son il faux suivre les consigne de kaneagle et sa marche résolu !!!

Content pour toi,
Bonne soirée.