Mozilla et Adobe s'ouvrent et ferment.

Laureeeeen Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,

Depuis que j'ai mon ordinateur tout va très bien,
Mais voila que depuis quelques jours Mozilla et Adobe ne veulent plus s'ouvrir. Ils s'ouvrent et se referment instantanément. Voila que Messenger fait de même, je suis sous Windows 7.

J'éspère que vous pourrez m'aider, merci d'avance.
A voir également:

3 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
0
Laureeeeen Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de l'aide, mais le problème persiste.
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
0
Laureeeeen Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rien n'y fait j'enregistre et éxécute et ça m'affiche "Voulez-vous apporter ..."
Je mets oui, ça charge et ça s'arrête et rien ne se met.
0
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/
0