Un problème pour les pros...
Bonjour,
j'ai eu le fameux virus Security Center il y a quelque mois. celui-ci s'étant effacé de par lui-même et cet ordinateur ne servant alors que pour internet et itunes, j'ai négligé sa santé et voici le diagnostic:
-il s'agit d'un portable acer aspire, donc pas de fente cd.
-impossible d'ouvrir la plupart des applications .exe, surtout celles qui sont intégrées dans windows et acer erecovery management.
-les applications demeurant fonctionelles sont banales et xp me demande toujours de parcourir l'application dans mes program files pour les ouvrir sans succès pour la majorité d'entre elles.
-impossible d'installer de nouveaux programmes donc pas de nouveaux anti-virus possibles et ceux que j'avais sont bloqués et impossibles à ouvrir.
-la touche de reformatage f10 au démarrage ne fonctionne pas.
je crois que ça y est.
quelqu'un peut-il m'aider? comment me débarasser de tout ça ou reformater? c'est au-dessus de mes connaissances. MERCI!
j'ai eu le fameux virus Security Center il y a quelque mois. celui-ci s'étant effacé de par lui-même et cet ordinateur ne servant alors que pour internet et itunes, j'ai négligé sa santé et voici le diagnostic:
-il s'agit d'un portable acer aspire, donc pas de fente cd.
-impossible d'ouvrir la plupart des applications .exe, surtout celles qui sont intégrées dans windows et acer erecovery management.
-les applications demeurant fonctionelles sont banales et xp me demande toujours de parcourir l'application dans mes program files pour les ouvrir sans succès pour la majorité d'entre elles.
-impossible d'installer de nouveaux programmes donc pas de nouveaux anti-virus possibles et ceux que j'avais sont bloqués et impossibles à ouvrir.
-la touche de reformatage f10 au démarrage ne fonctionne pas.
je crois que ça y est.
quelqu'un peut-il m'aider? comment me débarasser de tout ça ou reformater? c'est au-dessus de mes connaissances. MERCI!
