Mon pc neuf se plante

Fermé
jinsei - 31 août 2006 à 09:09
beert Messages postés 2362 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mai 2012 - 31 août 2006 à 17:15
Bonjour,
Je viens de m'acheter un pc neuf mais il plante, je ne peux plus rien faire, que couper l'alimentation et le rallumer. Je pensais que c'était mon vieil écran alors j'en ai acheté un lcd Acer, mais ca plante toujours.
Quel pourrait être le probleme?
J'ai appelé Fujitsu Siemens (marque de ma tour) mais ils avaient un peu aucune idee et devaient me rappeler,...mais pas de nouvelles!!!
Merci d'avance pour votre aide
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3 réponses

fenix2323 Messages postés 174 Date d'inscription jeudi 18 août 2005 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2011 36
31 août 2006 à 09:19
salut jinsei!
le probleme c'est que ton pc est neuf,donc je te conseil de te servir de la garantie,reporte le a l'endroit ou tu l'as acheté.
sinon que fait il lorsque tu dis qu'il plante?c'est vague ça,il faudrait etre plus precis
a plus
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il se plante: écran se fige, le clavier et la souris ne répondent plus
ca m'embeterait vraiment de devoir leur retourner la tour....
il se peut qu'il y ait un conflit: style graveur, ...?
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beert Messages postés 2362 Date d'inscription mercredi 12 novembre 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 17 mai 2012 293
31 août 2006 à 17:15
As-tu reçu un cd de restauration avec ton pc? Utilise-le.
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