Urgent je ne sait plus démarrer mon portable

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n arrive plus a démarrer mon pc. Tout d abord il s'agit d'un Toshiba satellite A500_19E sous Windows 7. Lorsque je l'allume il me propose deux choix :soit de lancer l outil d e redémarrage du système(recommander) mais lorsque j exécute cette recommandation , il charge les fichiers et puis il affiche un écran noir avec la flèche blanche et il bloque sur cette page sans jamais la quitter . Je ne sait plus aller plus loin :( L'autre choix qu'il me propose c est de démarrer Windows normalement ce que j ai bien sur essayer mais sans succès car tout d abord il est mis démarrage de Windows ( il reste 2 min sur cette page ) et puis pouf il s éteint et redémarre toujours en me proposant les deux choix qui ne mènent à rien:)

Si vous auriez une réponse a mon soucis, je vous en serait très reconnaissant

Bien à vous