Urgent je ne sait plus démarrer mon portable
remy0595
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remy0595 Messages postés 11 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Depuis quelques jours, je n arrive plus a démarrer mon pc. Tout d abord il s'agit d'un Toshiba satellite A500_19E sous Windows 7. Lorsque je l'allume il me propose deux choix :soit de lancer l outil d e redémarrage du système(recommander) mais lorsque j exécute cette recommandation , il charge les fichiers et puis il affiche un écran noir avec la flèche blanche et il bloque sur cette page sans jamais la quitter . Je ne sait plus aller plus loin :( L'autre choix qu'il me propose c est de démarrer Windows normalement ce que j ai bien sur essayer mais sans succès car tout d abord il est mis démarrage de Windows ( il reste 2 min sur cette page ) et puis pouf il s éteint et redémarre toujours en me proposant les deux choix qui ne mènent à rien:)
Si vous auriez une réponse a mon soucis, je vous en serait très reconnaissant
Bien à vous
Depuis quelques jours, je n arrive plus a démarrer mon pc. Tout d abord il s'agit d'un Toshiba satellite A500_19E sous Windows 7. Lorsque je l'allume il me propose deux choix :soit de lancer l outil d e redémarrage du système(recommander) mais lorsque j exécute cette recommandation , il charge les fichiers et puis il affiche un écran noir avec la flèche blanche et il bloque sur cette page sans jamais la quitter . Je ne sait plus aller plus loin :( L'autre choix qu'il me propose c est de démarrer Windows normalement ce que j ai bien sur essayer mais sans succès car tout d abord il est mis démarrage de Windows ( il reste 2 min sur cette page ) et puis pouf il s éteint et redémarre toujours en me proposant les deux choix qui ne mènent à rien:)
Si vous auriez une réponse a mon soucis, je vous en serait très reconnaissant
Bien à vous
3 réponses
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Salut,
Tu as un disque externe ? Un pote a eu le même problème, et j'ai pu sauvegarder ses données avec une astuce... pas très propre mais qui fonctionne. -
bonsoir,
voir ici
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R01FR.htm
mais essayez système restore
voir photo
http://aps2.toshiba-tro.de/kb0/HTD1303440001R0102134.png-
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désole mais j ai toujours un problème car quand j appuie sur f8 et puis sur réparer ordinateur , celui ci affiche une page ou il est mis chargement de fichier et puis une page noir s affiche avec la flèche blanche et il bloque sur cette page . Je n atteint jamais la page systeme recovery options :(
Bav
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merci mais comment pourrait je sauvegarde mes données dans mon cas ?
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Alors, démarre l'ordi, branche le disque dur externe. Et si je me souviens j'ai été sur "windows complete pc restore" qui doit t'ouvrir une fenêtre où rechercher un fichier pour l'installation... Là tu te balades dans le disque pour récupérer tes données et les mettre sur le disque dur externe.
Sinon il y a aussi la solution de booter un Linux avec une LiveUSB pour accéder à ton disque dur. -
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