Je mets a jour adobe, cela ne fonctionne pas

franck -  
kaneagle Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis quelques jours, je ne peux plus lire certaines videos par exemple, il m'est demandé de mettre à jour adobe, ce que je fait, cela ne fonctionne toujours pas. je ne peux pas mettre des objets en vente sur ebay par exemple non plus, je ne peux pas telecharger mes photos dans mes images. merci

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2 réponses

kaneagle Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Bonjour,

Va dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités,
désinstalle --> Flash player

Redémarre le PC, ensuite va supprime le dossier flash dans:
--> C\windows\system32\macromed
--> C:\windows\syswow64\macromed

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.
Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Installe la dernière version de Flash Player selon la version windows 7:
Pour --> 64 bits
Pour --> 32 bits
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franck
 
bonsoir et merci, mais comment je sais pour installer la version si je suis 64 ou 32bits?

franck
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kaneagle Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Va dans démarrer fais clic droit sur ordinateur, propriétés, onglet général, regarde les infos dans système.
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