Problème de fermeture de Windows 7

Bonjour,

Je suis actuellement sous Windows 7.

Depuis certains jours, parfois il ne s'éteint pas correctement (une fois sur 2 environ)..

Je fais: Démarrer => Arrêter puis il y a marqué fermeture en cours, mais mon PC ne s'éteint pas : le message "fermeture en cours" reste plusieurs minutes, puis, au bout d'un quart d'heure de patience j'étains mon PC incorrectement.

Merci de m'aider ^^ J'éspère ne plus avoir ce genre de problème.

Merci d'avance pour votre aide! =)