Lecteur windows média qui ne s'ouvre plus

Elo -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Depuis quelque temps j'ai mon lecteur windows média qui ne s'ouvre plus, il y a aucuns messages d'erreur qui s'affiche mais la page ne s'ouvre pas.
J'ai windows 7 et j'ai acheté mon pc au mois d'août.
Si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème s'il vous plait ça serait très gentil. Merci d'avance.

6 réponses

  2.
    exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    essayez clic droit sur "exécuter" puis clic sur exécuter en tant qu'administrateur.

    si idem

    essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

    windows 7

    http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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    1. Elo
       
      Je n'ai pas exécuter en tant qu'administrateur quand je fais un clic droit sur exécuter. Et j'ai déjà fait une restauration du système et elle a fonctionné correctement.
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  3. exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 600
     
    re

    allez dans le centre de maintenance, puis clic sur dépannage résoudre des problèmes.

    voir lien

    https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

    puis cliquez sur matériel et audio
    puis choisir résoudre des problèmes liés aux lectures audio

    Amicalement exla
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    1. Elo
       
      Je viens de le faire et ça me dit que ça détecte aucuns défauts
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