Lecteur windows média qui ne s'ouvre plus

Elo -  
exla Messages postés 22532 Statut Contributeur -
Bonjour,
Depuis quelque temps j'ai mon lecteur windows média qui ne s'ouvre plus, il y a aucuns messages d'erreur qui s'affiche mais la page ne s'ouvre pas.
J'ai windows 7 et j'ai acheté mon pc au mois d'août.
Si quelqu'un pourrait m'aider à résoudre ce problème s'il vous plait ça serait très gentil. Merci d'avance.

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6 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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Elo
 
Merci, j'ai essayé d'ouvrir fixit ça me met exécuter donc je clique dessus mais ça ne m'ouvre pas non plus cette page là.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

essayez clic droit sur "exécuter" puis clic sur exécuter en tant qu'administrateur.

si idem

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

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Elo
 
Je n'ai pas exécuter en tant qu'administrateur quand je fais un clic droit sur exécuter. Et j'ai déjà fait une restauration du système et elle a fonctionné correctement.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

allez dans le centre de maintenance, puis clic sur dépannage résoudre des problèmes.

voir lien

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

puis cliquez sur matériel et audio
puis choisir résoudre des problèmes liés aux lectures audio

Amicalement exla
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Elo
 
Je viens de le faire et ça me dit que ça détecte aucuns défauts
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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Elo
 
J'ai désactiver l'uac et réessayé de faire l'essai avec fixit mais ça fonctionne toujours pas.
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
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