Probleme avec Imac et Adobe
dsc26000
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_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
_Ritchi_ Messages postés 21130 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai depuis plusieurs mois des problèmes de connexion au site adobe, je ne peu me connecter au site adobe ni sur internet ni par le biais de logiciel adobe pour les mise a jour (Lightroom...)
j'ai carrément une interdiction "safari ne parvient pas a ce connecter " identique avec firefox
je suis sous Lion
j'ai depuis plusieurs mois des problèmes de connexion au site adobe, je ne peu me connecter au site adobe ni sur internet ni par le biais de logiciel adobe pour les mise a jour (Lightroom...)
j'ai carrément une interdiction "safari ne parvient pas a ce connecter " identique avec firefox
je suis sous Lion
15 réponses
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Bonjour,
As-tu bien une version officiellement acquise de Lightroom ? Je pose cette question car les versions craquées ont souvent recours à des astuces pour empêcher le logiciel de contacter le site Adobe.
Aurais-tu un firewall ou un anti-spyware activé ? Si par le passé, tu as blacklisté l'accès à ce site, ce filtrage est encore actif d'ou tes ennuis.
Ritchi -
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non je n'ai pas appeler la hotline
www.adobe.com tout simplement !!! il n'y a rien a faire quelque soit le site adobe cela ne fonctionne pas
adobe flash par exemple impossible de faire des mise a jour ou reader !!! -
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Tu peux tenter de faire une réinitialisation de Safari qui doit afficher la même page de refus mémorisée dans son cache et donc sans vraiment chercher la page réelle sur internet.
Ensuite si cela continue, peux-tu me donner le résultat de la commande suivante que tu lanceras dans l'application Terminal:more /etc/hosts
Ritchi -
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je ne voit pas trop ce que tu me demande avec terminal ???
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dans terminal j'ai fait nouvelle commande il a ouvert une fenêtre avec ceci
Imac-de-Carlos:~ carloslopesdasilva$ -
Last login: Tue Nov 1 13:34:06 on ttys000
Imac-de-Carlos:~ carloslopesdasilva$ "more /etc/hosts" ; exit;
-bash: more /etc/hosts: No such file or directory
logout
[Opération terminée] -
Il faut donc explorer maintenant la deuxième piste que je t'ai indiqué au début:
Aurais-tu un firewall ou un anti-spyware activé (style "VirusBarrier X6" ou autre )? -
j'avais virusbarrier que je vient de virer et j'ai cleanmymac
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version virusbarrier X6 ou version précédente ?
Si version précédente, alors les fonctions firewall/antispyware/filtrage se trouvent dans l'application NetBarrier et donc c'est plutôt à ce niveau qu'il faut regarder. -
non mais je l'ai virer du mac de toutes façon et rien a changer
je possède plus que cleanmymac mais il est pas actif je le fait manuellement -
