Probleme avec Imac et Adobe
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_Ritchi_ Messages postés 21214 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 - 1 nov. 2011 à 16:09
_Ritchi_ Messages postés 21214 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 6 mai 2024 - 1 nov. 2011 à 16:09
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_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 11:49
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Bonjour,
As-tu bien une version officiellement acquise de Lightroom ? Je pose cette question car les versions craquées ont souvent recours à des astuces pour empêcher le logiciel de contacter le site Adobe.
Aurais-tu un firewall ou un anti-spyware activé ? Si par le passé, tu as blacklisté l'accès à ce site, ce filtrage est encore actif d'ou tes ennuis.
Ritchi
As-tu bien une version officiellement acquise de Lightroom ? Je pose cette question car les versions craquées ont souvent recours à des astuces pour empêcher le logiciel de contacter le site Adobe.
Aurais-tu un firewall ou un anti-spyware activé ? Si par le passé, tu as blacklisté l'accès à ce site, ce filtrage est encore actif d'ou tes ennuis.
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 11:52
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pourquoi ne puis-je visité le site ???
_Ritchi_
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6 mai 2024
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Modifié par _Ritchi_ le 1/11/2011 à 11:57
Modifié par _Ritchi_ le 1/11/2011 à 11:57
avant de poser à nouveau des questions, peux-tu répondre à celles qu'on t'a posées ?
merci
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 12:15
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le lightroom et une vrais version
_Ritchi_
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6 mai 2024
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1 nov. 2011 à 12:25
1 nov. 2011 à 12:25
... donc avec licence et enregistrement auprès d'Adobe. As-tu essayé d'appeler leur hotline ?
Quelle adresse de site essaies-tu de contacter via internet ?
Quelle adresse de site essaies-tu de contacter via internet ?
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 12:41
1 nov. 2011 à 12:41
non je n'ai pas appeler la hotline
www.adobe.com tout simplement !!! il n'y a rien a faire quelque soit le site adobe cela ne fonctionne pas
adobe flash par exemple impossible de faire des mise a jour ou reader !!!
www.adobe.com tout simplement !!! il n'y a rien a faire quelque soit le site adobe cela ne fonctionne pas
adobe flash par exemple impossible de faire des mise a jour ou reader !!!
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1 nov. 2011 à 13:02
1 nov. 2011 à 13:02
Tu peux tenter de faire une réinitialisation de Safari qui doit afficher la même page de refus mémorisée dans son cache et donc sans vraiment chercher la page réelle sur internet.
Ensuite si cela continue, peux-tu me donner le résultat de la commande suivante que tu lanceras dans l'application Terminal:
Ritchi
Ensuite si cela continue, peux-tu me donner le résultat de la commande suivante que tu lanceras dans l'application Terminal:
more /etc/hosts
Ritchi
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 13:07
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j'ai deja essayer de vider le cache safari rien a faire
_Ritchi_
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6 mai 2024
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1 nov. 2011 à 13:12
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reste à nous donner le résultat de la commande...
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 13:13
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je ne voit pas trop ce que tu me demande avec terminal ???
_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 13:23
1 nov. 2011 à 13:23
c'est simple: lancer la commande "more /etc/hosts" et faire un copier/coller ici.
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 13:27
1 nov. 2011 à 13:27
dans terminal j'ai fait nouvelle commande il a ouvert une fenêtre avec ceci
Imac-de-Carlos:~ carloslopesdasilva$
Imac-de-Carlos:~ carloslopesdasilva$
_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 13:32
1 nov. 2011 à 13:32
il te reste plus qu'à taper la commande et la lancer en appuyant sur la touche Enter (celle qui fait passer à la ligne quand tu tapes du texte)
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 13:35
1 nov. 2011 à 13:35
Last login: Tue Nov 1 13:34:06 on ttys000
Imac-de-Carlos:~ carloslopesdasilva$ "more /etc/hosts" ; exit;
-bash: more /etc/hosts: No such file or directory
logout
[Opération terminée]
Imac-de-Carlos:~ carloslopesdasilva$ "more /etc/hosts" ; exit;
-bash: more /etc/hosts: No such file or directory
logout
[Opération terminée]
_Ritchi_
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6 mai 2024
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1 nov. 2011 à 13:41
1 nov. 2011 à 13:41
OK : la piste d'une redirection systématique via le fichier hosts du site Adobe vers une adresse interne du Mac est donc éliminée (c'est un des trucs employés par les hackers de logiciel).
_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 13:43
1 nov. 2011 à 13:43
Il faut donc explorer maintenant la deuxième piste que je t'ai indiqué au début:
Aurais-tu un firewall ou un anti-spyware activé (style "VirusBarrier X6" ou autre )?
Aurais-tu un firewall ou un anti-spyware activé (style "VirusBarrier X6" ou autre )?
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 13:56
1 nov. 2011 à 13:56
j'avais virusbarrier que je vient de virer et j'ai cleanmymac
_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 15:05
1 nov. 2011 à 15:05
Et donc cela va-t-il mieux ?
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 15:28
1 nov. 2011 à 15:28
non j'ai enlever virusbarrier et c'est pareil
_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 15:39
1 nov. 2011 à 15:39
version virusbarrier X6 ou version précédente ?
Si version précédente, alors les fonctions firewall/antispyware/filtrage se trouvent dans l'application NetBarrier et donc c'est plutôt à ce niveau qu'il faut regarder.
Si version précédente, alors les fonctions firewall/antispyware/filtrage se trouvent dans l'application NetBarrier et donc c'est plutôt à ce niveau qu'il faut regarder.
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9 août 2015
1 nov. 2011 à 15:48
1 nov. 2011 à 15:48
non mais je l'ai virer du mac de toutes façon et rien a changer
je possède plus que cleanmymac mais il est pas actif je le fait manuellement
je possède plus que cleanmymac mais il est pas actif je le fait manuellement
_Ritchi_
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6 mai 2024
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Modifié par _Ritchi_ le 1/11/2011 à 15:50
Modifié par _Ritchi_ le 1/11/2011 à 15:50
ma question est X6 ou antérieur ?
tu peux répondre...
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1 nov. 2011 à 16:01
1 nov. 2011 à 16:01
version 1.1.3
_Ritchi_
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1 nov. 2011 à 16:09
1 nov. 2011 à 16:09
autrement dit "VirusBarrier Express" téléchargé depuis l'App Store !
T'aurais pu le dire directement au lieu de tourner autours du pot...
Passons
Donc la piste VirusBarrier X6 et ses fonctions d'anti-spyware/filtrage/firewall est à abandonner également.
T'aurais pu le dire directement au lieu de tourner autours du pot...
Passons
Donc la piste VirusBarrier X6 et ses fonctions d'anti-spyware/filtrage/firewall est à abandonner également.