Téléchargement mozilla qui plante

djremi71 Messages postés 369 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
djremi71 Messages postés 369 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous, lorsque je lance un téléchargement sous mozilla firefox, il plante au bout d'un moment
Il suffit de faire pause,puis reprendre le téléchargement pour continuer
c'est pénible !

quelqu'un aurait il une solution ?

merci

Djremi71

1 réponse

  1. Jojo29. Messages postés 6644 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 249
     
    Bonjour,

    Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
    - récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enrégistrez-le sur le bureau,
    - Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
    Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
    Supprimer les données personnelles.
    Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C:\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
    - Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
    - onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
    - onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
    - Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
    - Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
    - Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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    1. djremi71 Messages postés 369 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   49
       
      merci, je test ça dès que j'ai le temps ! :)
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