Bonjour, Je possède un ordinateur portable hp windows 7 qui a de multiples beug, de plus il est extrêmement lent.J'ai entendu dire qu'on pouvait le remettre comme à la sortie de l'usine.Si cela est possible,où dois-je allez pour le faire et comment ? Cordialment

Bonjour, Si tu as les CD de sauvegarde, redémarre pour aller dans le bios, va dans boot menu, dans sequence boot, met le lecteur CD/DVD en first boot, met le premier CD dans le lecteur, fais F10 ou exit with save et redémarre.

Remise à zéro ordi portable windows 7 - Page 2

Réponse 21 / 21

tanteelise Messages postés 28335 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 777

bonjour,

Suite au contact de kaneagle je crois bien que l'on arrive à la même conclusion :
je crois bien que tu n'as pas d'autre choix qu 'aller voir un informaticien, et surtout, demande un devis avant.
Bonne chance et espère avoir de bonnes nouvelles, afin que ton pc soit à nouveau opérationnel.

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