Mon écran de pc devient blanc

Bonjour,

ca fait pas longtemps que j'ai acheté un pc portable HP et quand il se met en veille et que je touche une touche pour reprendre ma navigation l'écran est tout blanc je suis obligée de fermer mon pc et de l'ouvrir et je précise bien que je le ferme je ne l'éteints pas ainsi quand je l'ouvre mon écran est toujours en veille mais quand je touche une touche sa reprend normalement ma question et la suivante dois-je le rapporté au magasin pour faire réparer ?

merci d'avance pour vos réponse