Changer mon disque D sur samsung R720 JS03FR

christinedu22 -  
Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis novice en informatique, et j'ai été voir un technicien qui m'a dit que mon disque D est à changé, la pièce seulement est évaluée à 89 € et je n'aie pas les moyens du tout.
je vous remercie de me dire si je peux le changer moi-même et si oui que faut-il acheter comme disque dur D. Mon portable est de novembre 2009 c'est un modèle NP R720 JS03FR de Samsung et je l'aie acheté en mars 2010.
je vous remercie de bien vouloir m'aider.

Christine
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7 réponses

noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Bonjour
Votre pc est récent,à moins d'avoir pris un choc, un DD ne meurt pas comme ça.
Quels sont les symptomes ?
A bientôt
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christinedu22
 
merci de votre réponse, j'ai surement fait une fausse manoeuvre et effacer directement, j'ai télécharger un logiciel recovery pour retrouver les fichiers cachés, je les es remis sur le disque D et rapporté a mon technicien qui m'a dit que c'était pas bon et qu'il fallait le changer. Je voulais le vendre car je me suis séparée et je voulais a la place un fix, mais il m'en propose 290 € et je dois faire les réparations alors que je l'ai acheté 708 € merci de m'aider je ne sais plus quoi penser. merci
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christinedu22
 
je n'aie pas de disque d'installation, et le disque D était complètement vide, quand j'ai remis les fichiers cachés, il y a dedans maintenant, :
obata, all wpf, apds.dlll,aphblack.ias etc..
le disque dur annonce les quotas de disques sont déactivés, Nom samsung HM500JI ATA devic, TSST comp CDDVDW TS-L633C ATA device, D non partagé. Pour le reste, je viens de regarder, mais comme je suis novice je n'aie pas trouvé '' Normalement il a une partition recovery ou est stocké une image de sauvegarde quels messages s'affichent '' par contre j'ai formaté mon portable et sauvegardé les logiciels les plus important pour moi, et a part le logiciel smart data recovery , windows 7 il n'y a rien d'autre.
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noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Rebonjour
Avez vous gardé les dvd d'installations et avez vous la possibilité de faire une sauvegarde de vos fichiers importants.
Normalement il a une partition recovery ou est stocké une image de sauvegarde quels messages s'affichent ? Essayez d'être plus précise, j'ai besoin d'informations pour essayer de vous dépanner.
A bientôt
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noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Rebonjour
Si vous n'avez pas fait les dvd de restauration, il y a la solution de reinstaller win 7 s'il ne démarre pas, avez vous la clé du logiciel.
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christinedu22
 
j'ai deja réinstaller windows 7 professionnel car j'avais acheté le logiciel mais cela n'a rien changé
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au
 
non il fonctionne très bien, je ne m'étais pas aperçu qu'il avait un problème avant d'aller voir les informaticiens chez lesquels j'allais toujours, ou j'ai déjà acheté une centrale que mon ex ami qui la garde, et oû je leur es déjà fais faire des réparation mon père est client chez eux aussi.
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noncompo Messages postés 625 Statut Membre 59
 
Re
Comment ça, il ne démarre pas ? il y a un message d'erreur ?
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cristali Messages postés 18917 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 559
 
bonjour, normalement pour remettre a neuf un samsung, c'est comme sur le lien cidessous, mais avec tout ce que tu as fait dessus, c'est loin d'être gagné.

http://skp.samsungcsportal.com/integrated/popup/HtvDetail.jsp?cdsite=fr&seq=849
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Ehben
 
Bonjour,
Etant propriétaire d'un Samsung R720 également.. ou plutot d'une brique en ce moment, je me permets d'apporter ma participation à ce topic un peu tombé aux oubliettes.
J'ai mon PC depuis janvier 2010 et j'en était très content niveau rapport qualité/prix à l'époque.. jusqu'à au fameux BSOTD, aka écran bleu de la mort (pas toujours je crois)...
Cecla fait maintenant la 4eme fois ce soir qu'il me lâche..
Symptomes: gros freeze et arrêt (de temps en temps j'entendais un bruit inquétant et répétitif des têtes de lecture)

Résultat :OS (Win7)qui bloque avant le chargement de l'écran de login
en tapotant F4 au démarrage Samsung recovery 4 reste bloqué sur l'écran de chargement "please wait" indéfiniment
l'utilitaire startup repair se lance en 1h et arrive au bout (rarement) en disant qu'il n'a rien réparé.
j'ai meme tenté de boot en testant les barrettes de ram séparément, rien n'y fait.

Et là je me dis comme d'hab: Zut , la partition de restauration est même pas accessible, on est pas dans le c***!
Heureusement que j'avais gravé et gardé précieusement mon cd de restauration

Seule solution que j'aie trouvé jusqu'à aujourd'hui:
Récupérer les données à l'aide d'un liveCD ou liveUSB ou démonter le disque et le lire depuis un autre PC
flasher le HDD
réinstaller l'OS.

Hypothèses: - le HDD est défectueux, comme j'ai pu lire ailleurs, le SAV avait l'air de le remplacer dans ces cas.
- un arrêt brutal disque pendant un freeze corromp les fichiers de démarrage.

Que quelqu'un me reprenne si j'ai divagué ;)

Bilan : Merci Samsung de vendre des PC avec des Disques durs moisis, heureusement qu'Airbus fait pas pareil avec ses avions...
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Miura564 Messages postés 14829 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
« Bilan : Merci Samsung de vendre des PC avec des Disques durs moisis, heureusement qu'Airbus fait pas pareil avec ses avions...»

Quoique Airbus suite à l'accident du Mont St-Odile a vendu des A320 complètement moisis pendant plus de 20 ans avent de reconnaitre qu'ils avaient de gros défauts mais la carrière de l'A320 était terminée.... Merci AIRBUS
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vieu bison boiteu Messages postés 45522 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut

le Samsung NP R720 JS03FR n'a qu'un seul disque dur partitionné en 3 volumes
- une partition C: pour le système
- une partition ( DATA ) D: pour stocker les fichiers personnels
- une partition cachée ( RECOVERY ) E: pour la restauration système sortie usine

si tu as des ennuis avec ta partition D:
c'est de la détruire , de la recréer , et de la formater

à+

édit : donc tu n'as plus de partition de restauration
comme tu as pu retrouver les fichiers = ob ata , all wpf , apds.dlll , aphblack.ias etc..

par contre , tu devrais avoir les CDs de restauration sortie usine
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