Explorateur windows 7 impossible d'ouvrir...

val -  
 Abdelghani -
Bonjour,

Je ne peux plus ouvrir mon poste de travail, mes documents, le panneau de configuration etc ... dès que je le fais, un message d'erreur apparait, L'explorateur windows redémarre .. d'ou cela vient il??? j'ai acheté le pc la semaine dernière il est vide donc aucun fichiers défectueux.

Merci

14 réponses

  1. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
     
    Hello,

    Peux-tu nous en dire plus sur ton message d'erreur (contenu exact, adresse mémoire, ...)

    Sinon, est-ce que d'autres manip te le fait aussi planter? Est-ce que cela se passe depuis que tu as ton PC ou seulement depuis peu (même si cela ne fait qu'une semaine que tu l'as...)?

    Et si tu démarre ta machine en mode sans échec (F8 lors du start de ton PC), est-ce que cela se produit aussi?

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  2. val
     
    Bonjour,

    je vous ai fais une capture du message d'erreur :

    http://imageshack.us/photo/my-images/840/sansre1yim.jpg

    Cela ne se produit que lorsque je veux aller dans mes dossiers, aucun soucis sur le net
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  3. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
     
    Ok ok.

    Après un petit tour sur le net:
    - Est-ce que tu as installé des codecs pour lire les videos?
    - Est-ce que tu as des fichiers videos sur ton Bureau?

    - Est-ce que tu as des problèmes (point d'exclamation) dans tes drivers (clique droit sur poste de travail -> gérer -> Liste des composants)?

    Elpens
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  5. val
     
    bin c'est ca le soucis, je n'ai rien installé de spécial, je l'ai que depuis une semaine, j'ai juste installé ma neufbox, mon lecteur vlc et firefox !
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  6. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
     
    Toujours d'après mes recherches:

    Firefox peut-être la cause de tes problèmes:

    Essaies:.
    1) Launch Firefox
    2) Go to Tools > Options > Privacy
    3) Select "Use Custom Settings for History"
    4) Uncheck everything
    5) Check "Clear History when Firefox closes"[quote]

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  7. val
     
    oui j'avais fais des recherches et on m'avait proposé cette solution que j'ai essayé en vain, rien n'a changé
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  8. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
     
    Et si tu désinstalle VLC?
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  9. val
     
    je viens de désinstaller firefox, vlc et même ma connexion d'ou m'on long silence, et c'est toujours pareil !
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  10. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
     
    Re,

    Essaies ceci (trouvé sur le net):

    Panneau de configuration -> Options des fichiers -> Affichage
    Coche: Toujours afficher les icones, jamais les miniatures

    Si ca marche: tu as un icône/ une video qui ne supporte pas l'affichage miniature
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  11. val
     
    Bonjour et merci de ton aide ! je viens d'essayé mais c'est toujours pareil !
    je ne comprends vraiment pas et n'ai pas envie de faire une restauration pour ca !! d'autant plus que le problème je ne vois pas du tout d'ou il peut venir
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  12. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
     
    On va gentillement s'attaquer aux "events" Windows alors ;-)

    Clique droit sur Poste de travail -> Gérer:
    System -> Evenements -> Windows -> system et recherche les erreurs survenues après ouverture de windows explorer

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  13. val
     
    après évènements je n'ai pas windows
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    1. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
       
      dsl, je n'ai pas Windows en français...

      Protocol Windows p-e? Quelles sont les possibilités que tu as dans l'arborescence?
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    2. val
       
      j'ai juste observateur d'évènements
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    3. elpens Messages postés 917 Statut Contributeur 136
       
      et si tu continue, en dessous d'observateur d'évènements tu as:
      - Vues définies pas l'utlisateur
      - Protocol Windows
      - Protocol d'applications et services

      ?
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    4. val
       
      non j'ai rien de tout ca
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    5. val
       
      j'ai ouvrir le journal enregistré
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  14. Abdelghani
     
    Salut, j'avaais le même problème et j'ai trouvé la solution, tu dois enlever le disque que t'a déjà inséré, ça a marché pour moi :).
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