Redemarrage intempestif de windows
Bonjour,
Je me fais l'intermediaire pour vous exposer un probleme.
Voici : mes parents ont acheté un portable fin juillet, leur probleme est que leur ordi redemarre tout seul sans annoncer de message d'erreur avant. Ca ressemble à l'action d'un reset.
Y'a t 'il quelqu'un qui as déja eu un probleme identique ou qui a une solution.
Merci d'avance pour vos réponse
Mimi
Je me fais l'intermediaire pour vous exposer un probleme.
Voici : mes parents ont acheté un portable fin juillet, leur probleme est que leur ordi redemarre tout seul sans annoncer de message d'erreur avant. Ca ressemble à l'action d'un reset.
Y'a t 'il quelqu'un qui as déja eu un probleme identique ou qui a une solution.
Merci d'avance pour vos réponse
Mimi
Configuration: packardbell w3281w portable. Windows XP
1 réponse
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ContributeurSalut
Plusieurs causes possibles, un périphérique ou un pilote incompatible ou encore une barette mémoire deffectueuse.
Tu peux tester les barettes avec Memtest, à télécharger ici :
http://www.teamatic.net
Le mode d'emploi est décrit sur la même page, un peu plus bas.
Si le pc date de juillet, il est encore sous garantie, tu peux peut-être contacter le SAV.