Ayuda

hola sabes que me compre un notebook hace poco tiempo y hace unos dias al encenderlo me sale un mensaje de que uno de los ventiladores no esta funcionando correctamente, no se que hacer por que no le e dado un uso malo ni lo e sobre exigido ¿que es lo que le pudo haber pasado? se abra quemado o soltado algun cable??? no se que hacer por favor ayuda algun consejo....
gracias