Page bleu qui apparait !!!! au secours !

ley -  
 ley -
Bonjour,

voila j'ai un pc portable depuis environ un an et depuis quelque temps il s'éteint tout seul et une page bleu avec des écritures en anglais apparait. et des fois il s'éteint tous seul et met beaucoup de temps à se rallumer.
s'il vous plait aider moi a résoudre ce problème car il s'est éteint aujourd'hui pendant que je prenait mon cours à la fac et j'ai peur que ça recommence
merci beaucoup

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5 réponses

mouglixx Messages postés 535 Statut Membre 159
 
On appelle ça un BSOD. ( blue screen of death ).
Il faudrait que tu note les codes et que tu les donne. Ou effectue une recherche sur Google avec.

Car les causes peuvent être multiples... problème de pilote, problème de ram, alim..
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crackman2 Messages postés 1547 Statut Membre 198
 
la page bleu apparais a cause de :
1 le bios ne supporte pas un te driver ou logiciel ou
2 une de tes 2 ram est grillé
3 ton système d exploitation doit êtres réinstallé
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ley
 
merci d'avoir répondu
par contre c'est quel code que je doit donner ?
mon PC est un samsung RV510
MERCI
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ley
 
s'il vous plait aider moi a résoudre ce problème =)
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ley
 
je suis allée dans gestionaire des periphérique et j'ai fait une mise a jour de la carte graphique
pensez vous que le probleme pouvait venir de là
merci de m'aider parceque je ne suis pas très caler en informatique ^^
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