Racine windows system32 ntoskrnl.exe

Fermé

peggy14 - 10 oct. 2011 à 14:16
rami - 9 avril 2013 à 11:10

bonjour,

j'ai un compaq mini qui ne s'allume plus, c'est à dire qu'il me met un écran noir avec le message suivant :

windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manqué ou endommagé: racine windows system32 ntoskrnl.exe veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus

Pouvez vous m'aider s'il vous plait, là je suis perdue, ma belle fille en a besoin pour ses cours..... AU SECOURS

Merci d'avance

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3 réponses

Réponse 1 / 3

peggy14
11 oct. 2011 à 20:57

merci pour réponse et le lien....
avant de commencer, j'ai besoin de votre avis pour savoir si j'ai tout compris.

Afin de copier le cd de réinstalle je dois bien passer via mon pc qui, lui, fonctionne très bien et insérer la clés USB dans le netbook en panne ?
cela ne changera rien au fonctionnement de mon pc qui fonctionne ?

Encore merci pour votre aide.

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
12 oct. 2011 à 00:54

Peut-etre mieux expliqué ici :

https://www.windows-seven.org/%e4%b8%ad%e5%8f%a4%e3%83%89%e3%83%a1%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%81%a7%e3%82%a8%e3%82%a4%e3%82%b8%e3%83%b3%e3%82%b0%e3%83%95%e3%82%a3%e3%83%ab%e3%82%bf%e3%83%bc%e3%82%92%e5%9b%9e%e9%81%bf%e3%81%99%e3%82%8b/

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
12 oct. 2011 à 00:55

Non, cela ne changera rien au PC qui fonctionne.

peggy14
Modifié par peggy14 le 13/10/2011 à 21:16

bonsoir;

merci mais je n'ai pas réussi, j'ai deux cd d'installation... La manip est assez simple mais perdu à cause des 2 cd.... et une usb trop petite en capacité.

Tant pis, je crois qu'il va falloir l'emmener chez un informaticien......

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
14 oct. 2011 à 00:33

Bonsoir,
Vous avez essayez quand vous insérez le CD d'appuyer sur la touche F6 ou encore F10, dès que le CD se lance?

rami
9 avril 2013 à 11:10

1. Insérer le CD d'installation de Windows et booter dessus.
2. A l'invite, appuyer sur la touche R (pour Reparer).
3. Choisir la partition sur laquelle Windows est installé.
4. Saisir le nom du lecteur contenant le CD d'installation de Windows (D: ou E: etc.).
5. Saisir la commande suivante puis valider par la touche "Entreé" : cd i386
6. Saisir la commande suivante en remplaçant c:\Windows par l'emplacement de votre répertoire de Windows :

expand ntkrnlmp.ex_ C:\Windows\System32\ntoskrnl.exe

7. Retirer le CD du lecteur et redémarrer l'ordinateur.

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