Redémarrage automatique!

Résolu
rosesilver Messages postés 151 Statut Membre -  
 nour -
Bonjour,

Mon ordinateur redémarre automatiquement quand j'essaie de mettre un écran de veille ou une visualisation du WMplayer en plein écran. A quoi cela peut-il être du?

Merci par avance.

4 réponses

MaGrandMereChinoise Messages postés 292 Statut Membre 104
 
Bonsoir,

Soit il s'agit d'un virus, soit il y a un rapide écran bleu qui s'affiche avant le redémarrage. Il s'agit alors d'un plantage système.
Dans le 2ème cas, il faudrait désatciver le redémarrage automatique pour pouvoir donner les indications qui apparaissent en haut dudît écran bleu. Pour ce faire : clic droit sur poste de travail, propriété, onglet "avancé", puis paramètre de "démarrage et récupération". Là, il faut décocher "redémarrer automatiquement".

A parir de là, regénérer le plantage et nous communiquer le contenu des 1ères lignes de l'écran contenant des données techniques.
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rosesilver Messages postés 151 Statut Membre 2
 
J'ai suivi la procédure décrite ci-dessus, voici le résultat:

"résumé (en gros) du message d'erreur lu sur l'écran bleu"

Un problème a été détecté par windows pour prévenir tout dommage de votre ordinateur. Il peut être du à:
-espace disque insuffisant
-pilote non à jour
-remplacement de la carte video
-mise à jour du bios
Utiliser le mode sans échec pour désactiver le composant.
** stop : 0x0000008E (0xC0000005, 0xBFA8322D, 0xB62B32EC, 0x00000000)

** ati 3duag.dll - address BFA8322D base at BFA31000, DateStamp 00000000.

Le messsage se termine par une procédure de vidage de la mémoire physique.

Merci de votre généreuse aide.
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MaGrandMereChinoise Messages postés 292 Statut Membre 104
 
Bonsoir,

ati3duag.dll concerne le driver de carte graphique. Il faudrait télécharger les plus récents et remettre à jour.
érifie également l'état dans gestionnaire de périphériques
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nour
 
nour,
j'ai un problème ,mon pc n'affiche ruen au démarage,
aidez moi.
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