Pas de son

Résolu
Carnifex -  
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens de rebrancher un pc DELL OPTIPLEX 755 et aucun son n'est détecté. Même avec les enceintes branchées, le contrôle volume n'est pas disponible (en grisé). Je n'y connais pas grand chose, j'ai été vérifier dans les périphériques si aucun ne comportait de point d'interrogation et il n'y a visiblement pas de problèmes. J'ai été télécharger sur le site de Dell le driver audio pour mon modèle mais quand je tente de le lancer, un message d'erreur en anglais s'affiche : "Cannot donwload the application. the application is missing required files"

Quelqu'un pourrait-il m'éclairer svp ?

Merci d'avance !

5 réponses

  2. Carnifex
     
    SVP j'ai vraiment besoin d'un conseil !
    0
  3. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonsoir,

    Si le SP3 n'est pas installé, commence par installer --> --> ceci
    et par la suite, ce pilote --> audio

    Si le SP3 est installé, installe seulement le pilote audio.
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne journée.
    0