Problème de son, à l'aide

St97280 Messages postés 16 Statut Membre -  
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon PC depuis samedi. En fait vendredi soir, il fonctionnait très bien et quand je l'ai allumé, l'icône du haut parleur avait une croix blanche sur un fond rouge, je n'entend plus rien et je ne sais pas comment faire. Quand j" positionne le curseur sur l'icône du son, il est marqué : "aucun périphérique de sortie audio n'est installé", alors que mes hauts parleurs sont branchés, je n'y comprends plus rien. Qui pourrait m'aider, s'il vous plaît??? Merci d'avance à ceux et celles qui pourraient m'aider...

15 réponses

Utilisateur anonyme
 
Tu est sous quel OS ?
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
Je ne suis pas très calée en informatique, que veut dire OS?
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Utilisateur anonyme
 
Sous quel système d'exploitation etes vous ? (windows-7, Windows XP,...)
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
J'ai windows 7
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Utilisateur anonyme
 
D'accord, Le Problème ce son les drivers.

La demarche à suivre est la suivante :

Aller dans :
- Démarrer
- Panneau de configuration
- Double clique sur système
- Onglet matériel
- Gestionnaire de périphériques

Y a t-il quelque d'anormal ?

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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
Tout a l'air d'être normal.
Dans le contrôleur audio, il est écrit : " périphériques High Definition Audio"
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Utilisateur anonyme
 
Si aucun signalement est fait côté gestionnaire des périphériques.

La démarche est la suisvant :

Recherche google :

-Tout les drivers.com
- Lancer la détection automatique en ligne des drivers ( Veuillez installer le logiciel)
- Quand le scan sera terminer installer le(s) driver(s) correspondant au contrôleur Audio.
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
J'essaye et je reviens vers vous
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
oups, je ne vois pas où je dois lancer la détection automatique des drivers
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Utilisateur anonyme
 
Dans le premier paragraphe Editorial le lien vers le scan est en bleu.
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Utilisateur anonyme
 
La page suivante doit être suivie de cette Vue

http://www.zerobug.fr/blog/wp-content/uploads/2010/10/TLS-1.png
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Utilisateur anonyme
 
Cette video vous Accompagnera dans la demarche.

https://www.youtube.com/watch?v=bG-CwFr70Jc
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mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 681
 
Cela peut également venir d'un mauvais paramétrage de sortie du son... surtout sous windows 7. Enfin ca ne coute rien de vérifier avant de voir pour les driver ^^. Donc: Clic droit sur l'icone de son dans la barre des taches. Puis configuration audio/ Vérifier que la sortie cochée est bien les speaker et non une éventuelle sortie spdif comme c'est souvent le cas...

C'était juste une parenthèse, hein, si ca ne résoud pas ton problème, suis le conseil de Depp et vérifie les drivers ^^
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Utilisateur anonyme
 
En effet je suis bien d'accord.
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
Alors, j'ai tout essayé et pour les drivers ça me dit que mon système ne le prend pas en compte et pour ce qui est dde l'icône son il n'y a pas configuration audio. Je suis perdue
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mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 681
 
Me suis peut-être trompé sur le terme. Je suis au taf et sur XP actuellement, quelqu'un peut confirmer le terme exact?
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Utilisateur anonyme
 
Avez vous déjà lancer le scan ?
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
J'ai déjà lancer le scan et ça ne fonctionne pas non plus
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mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 681
 
Donc maintenant que je suis chez moi sous win 7. Clic droit sur l'icone de son / Périphériques de lecture. Les speakers doivent être activés. C'est le cas?
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St97280 Messages postés 16 Statut Membre
 
Désolée de ne répondre que maintenant, avec le décalage horaire pas facile, je vis en Martinique. Même en cliquant sur périphérique de lecture, il n'y a rien, c'est écrit aucun périphérique de sortie audio n'est installé dans lecture et enregistrement
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mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 681
 
OK, donc si windows te dit qu'ils ne sont pas installés, c'est en effet un problème de driver... (ou autre chose de plus grave comme in harware HS). Je rend donc la main à Deep pour l'aide qu'il a commencer à t'apporter sur les drivers.
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