Probléme: Je ne peux plus aller sur Windows

Sarah -  
savagons Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour,

Ma voisine à un problème avec son ordinateur; elle ne peut plus aller sur Windows. Quand elle allume son ordinateur, il y a un fond tout noir avec des écritures, (comme quand vous faîtes f8 ou f6). Et puis, elle a essayer de faire toutes les propositions; MAIS RIEN NE FONCTIONNE !! Voilà quelque information sur son ordinateur:

Marque: Toshiba
Genre de Windows: xP
Un copier :
Ultra Puissant:
Processeur Intel Pentium 4 cadencé à 2.66 GHz 512 Mo de mémoire vive.

Aurevoir ! J'espère que vous pourrez me répondre au plus vite !! Car c'est vraiment très urgent...

6 réponses

  1. kent87024
     
    Peut elle démarrer en mode sans échec ? si oui > faire démarrer -accessoire- outils système - récup. système
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    1. Sarah
       
      Elle à essayer, mais ça ne fonctionne pas...
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    2. achomoha Messages postés 17 Statut Membre
       
      J'ai le meme probléme... c incroyable rien ne fonctionne
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  2. achomoha Messages postés 17 Statut Membre
     
    moi j'ai ce drole de message; Startup Repair,
    Startup Repair cannot repair this computer automatically;;;;SOS SVP
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  4. hacker1997 Messages postés 75 Statut Membre 17
     
    Mais si ellea essayer de :
    Demmarrer avec la derniere bonne configuration de windows c'est quasi foutu.....(chois a ne jamais faire )
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  6. Sarah
     
    Y a rien à faire... Cest vraiment gentils à tous de nous aidez, mais RIEN ne FONCTIONNE !!! --' !
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  7. savagons Messages postés 16 Statut Membre 1
     
    Prend un livecd linux (distrib au choix) pour sauvegarder tes données sur un DDE et formate ton pc
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