Disque dur non reconnu

fredendetresse -  
insomniak Messages postés 1544 Statut Membre -
Bonjour

J'ai un probleme avec mon disque dur qui n'est plus reconnu par mon systeme. Le disque et les cables sont ok, j'ai essaye sur un autre pc.
Le gestionnaire des peripheriques m'indique, lorsque je vais dans les Proprietes du port (ligne :"Usb Root Hub") en question, que "les drivers pour le peripherique ne sont pas installes ". Pourtant mes drivers sont bien a jour.

Je saisvraiment plus quoi faire...

Merci bcp pour votre aide.
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7 réponses

insomniak Messages postés 1544 Statut Membre 196
 
salut
je ne sais pas si je vais t'etre d'une grande aide..
c'est un hdd externe?
tu ne peut pas installer le matos a partir de ses fameuses propriétés, avec windows ou par ajout de nouveau materiel?
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worex Messages postés 88 Statut Membre
 
Salut

Si comme le dis Insomniak c est un HDD externe essaye de brancher ton cable USB sur un autre port .C est peut etre pas LA solution mais si ca peut depanner

A+++

respecte le dialecte intellect de worex le bon reflexxx
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fredendetresse
 
Insomniak > oui c'est bien un disque dur externe ;)
Par contre y a pas grand chose a installer etant donne que c'est du Plug & Play.

Worex > J'ai essaye sur tous les ports imaginables, le resultat est le meme.
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insomniak Messages postés 1544 Statut Membre 196
 
fredendetresse
oui je sais bien que sais Plug & Play logiquement avec xp
j'en ai eu un dd externe, je n'ai jamais eu de probleme de reconnaissance, par contre il m'a laché enfin bref!tu dis quand meme:
"les drivers pour le peripherique ne sont pas installes"
donc a partir de là tu ne peux pas tenter "mettre a le pilote" par windows update?
bon je sais c'est peut etre pas genial comme idée mais bon...
essai aussi de faire un windows update avec les mises a jour materielles si il y en a de dispo pour ton pc
essai de mettre les derniers drivers de ta carte mere (chipset)
je cherche de mon coté
bye
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insomniak Messages postés 1544 Statut Membre 196
 
façon je pense que tu as un probleme avec tes ports usb!!
si tu connecte un autre periph usb, fonctionne t il?
verifie aussi que dans les services(outils d'administration)
l'option "plug an play " est en automatique
ainsi que "hote de peripheriques universel plug-an-play"

c'est quel disque dur ? marque modele?
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fredendetresse
 
Merci beaucoup pour ton aide.

-D'abord le modele de mon disque dur : c'est un Desktop Hard Drive de La Cie, le modele "Brick" (en forme de Lego) - 300 Go.

-J'ai mis a jour les drivers de ma carte mere

-L'option Plug&Play est bien activee

- et tout se passe bien avec des peripheriques tel que souris, tablette graphique, cle usb...

>>Il semble que mes ports aient seulement un probleme avec les peripheriques de stockage de grande capacite car j'ai essaye avec un autre disque dur externe et c'est toujours le meme probleme.

Est-ce qu'un formatage pourrait arranger ca ?
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insomniak Messages postés 1544 Statut Membre 196
 
mais il a deja eté reconnu par ton pc?
ou tu viens de l'acheter , je sais pas car tu parle de formatage!

tu as toujours le message :
"Usb Root Hub") en question, que "les drivers pour le peripherique ne sont pas installes "??

ce disque a une interface usb 2, je ne connais pas ta carte mere!
mais je ne sais pas non plus si un dd externe usb2 connecté sur un port usb 1 pose des problemes de reconnaissances!
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