Help ! Mon eee PC ne démarre plus !
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sakodo
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15 réponses
Bon, d'accord. Effectivement le plus important pour moi est de récupérer ce qu'il y avait sur le disque dur, après je préfère racheter un autre portable plutôt que de le réparer, car en plus je pars travailler en zone équatoriale, il me faudra donc une bécane résistante...
Alors, quel type de dock dois-je acquérir ? Y a-t-il un modèle spécial pour Eee PC ? Et sur quel site ?
Merci et bonne soirée à vous.
Alors, quel type de dock dois-je acquérir ? Y a-t-il un modèle spécial pour Eee PC ? Et sur quel site ?
Merci et bonne soirée à vous.
Bonjour,
Si le Pc était allumé et donc le disque dur en fonction, il se peut que la tête de lecture ait atterri sur le disque et ait détérioré des fichiers-système, voire le secteur d'amorçage.
De ce fait, l'ordinateur ne pourra redémarrer car vous êtes en présence d'une panne et non d'un simple paramètre à changer.
Vous pouvez essayer de démarrer à partir d'un live cd linux sur un lecteur de CD externe, pour récupérer les données ou alors, il faudrait démonter votre disque et le monter dans un dock tels que ceux vendus sur www.pearl.fr
Ceci dit, si le disque est sérieusement abimé vous ne récupérerez pas tout.
Il se peut aussi que ce soit simplement une nappe (liaison entre les circuits) qui soit cassée. Auquel cas, vous pourrez tout récupérer
Sans aucune arrière-pensée, car cela m'est arrivé comme tout un chacun, c'est quand c'est arrivé une fois, que l'on s'astreint à sauvegarder sur un support externe (disqu ou clé usb) avec des utilitaires comme synkback free
Cordialement
Si le Pc était allumé et donc le disque dur en fonction, il se peut que la tête de lecture ait atterri sur le disque et ait détérioré des fichiers-système, voire le secteur d'amorçage.
De ce fait, l'ordinateur ne pourra redémarrer car vous êtes en présence d'une panne et non d'un simple paramètre à changer.
Vous pouvez essayer de démarrer à partir d'un live cd linux sur un lecteur de CD externe, pour récupérer les données ou alors, il faudrait démonter votre disque et le monter dans un dock tels que ceux vendus sur www.pearl.fr
Ceci dit, si le disque est sérieusement abimé vous ne récupérerez pas tout.
Il se peut aussi que ce soit simplement une nappe (liaison entre les circuits) qui soit cassée. Auquel cas, vous pourrez tout récupérer
Sans aucune arrière-pensée, car cela m'est arrivé comme tout un chacun, c'est quand c'est arrivé une fois, que l'on s'astreint à sauvegarder sur un support externe (disqu ou clé usb) avec des utilitaires comme synkback free
Cordialement
Ah, merci. Un peu d'espoir mais beaucoup de boulot en perspective, car je ne suis pas une super bête en informatique (chuis une fille, quoi ;-))
Donc le plus simple, pour commencer, est bien d'essayer de démarrer à partir d'un live cd linux, non ?
Je n'ai pas de lecteur de CD externe, faut-il que j'en achète un ? (ça me fait une dépense en plus sans garantie de résultat mais de toute façon je voulais en acheter un depuis longtemps et ce sera acquis pour le prochain pc...)
Ou bien il a-t-il un autre support possible, genre clef usb ?
Donc le plus simple, pour commencer, est bien d'essayer de démarrer à partir d'un live cd linux, non ?
Je n'ai pas de lecteur de CD externe, faut-il que j'en achète un ? (ça me fait une dépense en plus sans garantie de résultat mais de toute façon je voulais en acheter un depuis longtemps et ce sera acquis pour le prochain pc...)
Ou bien il a-t-il un autre support possible, genre clef usb ?
Il se trouve que j'ai aussi, entre autres portables, un eeepc 901 (windows xp).
Comme vous le dîtes, il y a effectivement un peu de boulot, mais rien d'insurmontable. Il s'agit d'y aller progressivement et d'être interactif. Quand au fait d'être une fille, n'êtes vous pas le moitié du Ciel, comme disaient les chinois ?
Je "fais de l'informatique" depuis plus de 30 ans et en apprends encore tous les jours.
Déjà et c'est bon signe, vous posez les bonnes questions.
Acheter un lecteur de CD, c'est utile, mais si vous n'avez qu'un portable, en panne, cela ne vous servira à rien pour l'instant, car vous ne pourrez le raccorder.
Pour ce qui est de la clé usb, on aurait pu envisager d'y installer un linux "de base" comme "puppy linux", mais là encore, si le PC ne démarre pas....
La priorité est de récupérer vos données :
Cela suppose de monter le disque dur sur un autre PC, portable ou fixe.
Pouvez-vous accéder à un autre PC fixe ou portable(modèle ?)
Entre parenthèses, à l'avenir, si vous voulez éviter de perdre vos données, vous devriez enregistrez vos données pro sur une cl' usb (il en existe de très courtes qui dépassent à peine du portable) ou sur une carte sd ou sdhc. Il faudra malgré tout faire des copies sur une deuxième clé ou carte sd en cas de vol, mais au moins une panne ne vous privera pas de vos données. Il vaut mieux être parano et enregistrer sur la clé/carte 1 puis faire une copie sur le disque dur, puis une deuxième copie sur une clé/carte à archiver.
Cela évite bien des angoisses. On verra cela après en combinaison avec le logiciel de sauvegarde (gratuit)
Je reviens à la récup :
1) Il faudrait que vous m'indiquiez quel eeepc vous avez, car s'il s'agit d'un modèle à disque dur SSD (statique) comme le mien, ce que je disais dans mon premier post n'est pas valable car vous ne pourrez pas le brancher sur une autre machine, du moins sans raccords appropriés.
Admettons que vous ayez un disque dur classique, il faudra le retirer de l'eepc (ce n'est pas compliqué) en ouvrant une des trappes au dos de l'appareil
Puis deux possibilités :
soit vous pouvez utiliser un autre portable disposant d'un deuxième emplacement de disque dur (ce ne sera pas un netbook donc). Là encore, dîtes moi le modèle à votre disposition
soit pour un autre portable ou un PC fixe, il faudra acquérir un dock, c'à-d un support qui permettra de brancher votre disque dur (10 euros chez pearl.fr.
Jusque là, rien ne permet de supposer qu'on puisse le lire ou pas.
Question subsidiaire
3) avez-vous essayé d'enlever la batterie pour démarrer sur le secteur ?
4) le témoin lumineux de mise sous tension s'allume t-il ?
J'attends donc la réponse à ces 4 premières questions pour continuer.
A vous lire
Comme vous le dîtes, il y a effectivement un peu de boulot, mais rien d'insurmontable. Il s'agit d'y aller progressivement et d'être interactif. Quand au fait d'être une fille, n'êtes vous pas le moitié du Ciel, comme disaient les chinois ?
Je "fais de l'informatique" depuis plus de 30 ans et en apprends encore tous les jours.
Déjà et c'est bon signe, vous posez les bonnes questions.
Acheter un lecteur de CD, c'est utile, mais si vous n'avez qu'un portable, en panne, cela ne vous servira à rien pour l'instant, car vous ne pourrez le raccorder.
Pour ce qui est de la clé usb, on aurait pu envisager d'y installer un linux "de base" comme "puppy linux", mais là encore, si le PC ne démarre pas....
La priorité est de récupérer vos données :
Cela suppose de monter le disque dur sur un autre PC, portable ou fixe.
Pouvez-vous accéder à un autre PC fixe ou portable(modèle ?)
Entre parenthèses, à l'avenir, si vous voulez éviter de perdre vos données, vous devriez enregistrez vos données pro sur une cl' usb (il en existe de très courtes qui dépassent à peine du portable) ou sur une carte sd ou sdhc. Il faudra malgré tout faire des copies sur une deuxième clé ou carte sd en cas de vol, mais au moins une panne ne vous privera pas de vos données. Il vaut mieux être parano et enregistrer sur la clé/carte 1 puis faire une copie sur le disque dur, puis une deuxième copie sur une clé/carte à archiver.
Cela évite bien des angoisses. On verra cela après en combinaison avec le logiciel de sauvegarde (gratuit)
Je reviens à la récup :
1) Il faudrait que vous m'indiquiez quel eeepc vous avez, car s'il s'agit d'un modèle à disque dur SSD (statique) comme le mien, ce que je disais dans mon premier post n'est pas valable car vous ne pourrez pas le brancher sur une autre machine, du moins sans raccords appropriés.
Admettons que vous ayez un disque dur classique, il faudra le retirer de l'eepc (ce n'est pas compliqué) en ouvrant une des trappes au dos de l'appareil
Puis deux possibilités :
soit vous pouvez utiliser un autre portable disposant d'un deuxième emplacement de disque dur (ce ne sera pas un netbook donc). Là encore, dîtes moi le modèle à votre disposition
soit pour un autre portable ou un PC fixe, il faudra acquérir un dock, c'à-d un support qui permettra de brancher votre disque dur (10 euros chez pearl.fr.
Jusque là, rien ne permet de supposer qu'on puisse le lire ou pas.
Question subsidiaire
3) avez-vous essayé d'enlever la batterie pour démarrer sur le secteur ?
4) le témoin lumineux de mise sous tension s'allume t-il ?
J'attends donc la réponse à ces 4 premières questions pour continuer.
A vous lire
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Bon, super, merci pour votre aide.
1) Je ne sais pas exactement de quel modèle il s'agit, sur l'étiquette au dos du portable il y a écrit : Eee PC 1005MA.
2) Je n'ai pas d'autre portable mais j'ai deux autres ordinateurs à disposition, des PC fixes :
un HP Pavilion avec Windows Vista et un Acer Aspire T135-T97Z avec Windows XP.
3) Non, je n'ai pas osé ouvrir la bête pour enlever la batterie.
4) Quand je fais démarrer l'ordi, le témoin de mise sous tension clignote, y compris en le rebranchant sur secteur alors que normalement quand il est en charge le témoin reste allumé en continu. J'ai donc préféré l'éteindre pour ne pas gâcher inutilement ce qui me reste de charge.
Avant d'éteindre l'ordi, la souris (sur port USB) fonctionnait bien puisque les LED (ou le dispositif lumineux, je ne sais pas exactement lequel...) à l'intérieur étaient allumées. D'ailleurs je l'ai branchée sur les 3 ports usb et apparemment la connexion se fait avec tous. Donc peut-être quand même un espoir pour un lecteur de CD, non ?
En fait l'ordi redémarre quand même un peu puisque j'ai le message Press F2... et Press TAB... Mais apparemment c'est le clavier qui ne communique plus avec l'ordi puisqu'aucune touche ne lance plus rien.
Je dois partir et ne pourrai me reconnecter avant 19 ou 20h, mais je me ruerai sur internet à ce moment-là, et je pourrai aller acheter ce qu'il faut demain en fin de matinée, si vous arrivez à diagnostiquer la chose...
Merci encore,
Flo
1) Je ne sais pas exactement de quel modèle il s'agit, sur l'étiquette au dos du portable il y a écrit : Eee PC 1005MA.
2) Je n'ai pas d'autre portable mais j'ai deux autres ordinateurs à disposition, des PC fixes :
un HP Pavilion avec Windows Vista et un Acer Aspire T135-T97Z avec Windows XP.
3) Non, je n'ai pas osé ouvrir la bête pour enlever la batterie.
4) Quand je fais démarrer l'ordi, le témoin de mise sous tension clignote, y compris en le rebranchant sur secteur alors que normalement quand il est en charge le témoin reste allumé en continu. J'ai donc préféré l'éteindre pour ne pas gâcher inutilement ce qui me reste de charge.
Avant d'éteindre l'ordi, la souris (sur port USB) fonctionnait bien puisque les LED (ou le dispositif lumineux, je ne sais pas exactement lequel...) à l'intérieur étaient allumées. D'ailleurs je l'ai branchée sur les 3 ports usb et apparemment la connexion se fait avec tous. Donc peut-être quand même un espoir pour un lecteur de CD, non ?
En fait l'ordi redémarre quand même un peu puisque j'ai le message Press F2... et Press TAB... Mais apparemment c'est le clavier qui ne communique plus avec l'ordi puisqu'aucune touche ne lance plus rien.
Je dois partir et ne pourrai me reconnecter avant 19 ou 20h, mais je me ruerai sur internet à ce moment-là, et je pourrai aller acheter ce qu'il faut demain en fin de matinée, si vous arrivez à diagnostiquer la chose...
Merci encore,
Flo
Vos infos me sont utiles
1) Je n'ai pas trouvé d'eeepc 1005 MA mais un eeepc 1005 HA. Voyez ce lien https://www.legitreviews.com/article/1019/1/ et dîtes-moi si ca correspond à votre machine.
2)L'un des deux PC fixes servira à brancher le fameux dock. Il faudra démonter le disque dur. J'ai trouvé un site qui décrit la manoeuvre dans une vidéo, mais en anglais. https://www.youtube.com/watch?v=Q6NOZQdhP08
Ce n'est pas très long et je pourrais le transcrire. Pratiquez-vous l'anglais parlé ?
3) la batterie ne doit pas être dans le boîtier mais elle se détache en actionnant simultanément deux languettes de blocage sous le PC, du moins si c'est comme sur tous les Asus que j'ai manipulé. Il faut vérifié si un témoin s'allume sans la batterie ou si vous arrivez à au message Press F2.... , bloc-secteur connecté évidemment.
4) le fait que le témoin clignote signifie effectivement que la batterie n'est pas chargée à fond et que l'alimentation est en train théoriquement de recharger. D'où l'intérêt d'enlever provisoirement la batterie pour voir si le circuit d'alim/secteur fonctionne toujours (le témoin de batterie clignote aussi quand on n'est pas connecté au secteur)
Vous avez bien diagnostiqué que la souris était alimentée ainsi que les ports usb, mais si Windows ne redémarre pas, ca ne sert à rien car même en branchant une clé usb dessus, pour sauvegarder vos précieuses données, on n'y aura pas accès, du fait que Windows n'a pas démarré, pas plus qu'avec un lecteur de CD.
Ce qui démarre et permet l'affichage du message Press F2..... est ce qu'on appelle le setup. C'est un petit programme contenu dans une zone mémoire (ROM) qui se lance avant que le disque dur ne démarre. Mais effectivement il devrait lancer des écrans de texte avec différents choix, mais il semble que le clavier soit atteint (déconnecté)
Ne vous inquiétez pas. Je dors assez tard et pour ce qui est de l'achat à effectuer, je pense que vous ne pourrez le faire que par internet parce que ces docks ne se trouvent pas facilement en magasin
A plus tard
Georges
1) Je n'ai pas trouvé d'eeepc 1005 MA mais un eeepc 1005 HA. Voyez ce lien https://www.legitreviews.com/article/1019/1/ et dîtes-moi si ca correspond à votre machine.
2)L'un des deux PC fixes servira à brancher le fameux dock. Il faudra démonter le disque dur. J'ai trouvé un site qui décrit la manoeuvre dans une vidéo, mais en anglais. https://www.youtube.com/watch?v=Q6NOZQdhP08
Ce n'est pas très long et je pourrais le transcrire. Pratiquez-vous l'anglais parlé ?
3) la batterie ne doit pas être dans le boîtier mais elle se détache en actionnant simultanément deux languettes de blocage sous le PC, du moins si c'est comme sur tous les Asus que j'ai manipulé. Il faut vérifié si un témoin s'allume sans la batterie ou si vous arrivez à au message Press F2.... , bloc-secteur connecté évidemment.
4) le fait que le témoin clignote signifie effectivement que la batterie n'est pas chargée à fond et que l'alimentation est en train théoriquement de recharger. D'où l'intérêt d'enlever provisoirement la batterie pour voir si le circuit d'alim/secteur fonctionne toujours (le témoin de batterie clignote aussi quand on n'est pas connecté au secteur)
Vous avez bien diagnostiqué que la souris était alimentée ainsi que les ports usb, mais si Windows ne redémarre pas, ca ne sert à rien car même en branchant une clé usb dessus, pour sauvegarder vos précieuses données, on n'y aura pas accès, du fait que Windows n'a pas démarré, pas plus qu'avec un lecteur de CD.
Ce qui démarre et permet l'affichage du message Press F2..... est ce qu'on appelle le setup. C'est un petit programme contenu dans une zone mémoire (ROM) qui se lance avant que le disque dur ne démarre. Mais effectivement il devrait lancer des écrans de texte avec différents choix, mais il semble que le clavier soit atteint (déconnecté)
Ne vous inquiétez pas. Je dors assez tard et pour ce qui est de l'achat à effectuer, je pense que vous ne pourrez le faire que par internet parce que ces docks ne se trouvent pas facilement en magasin
A plus tard
Georges
Bonsoir,
Me revoilà devant mon écran.
Alors, voici les réponses :
- Il s'agit bien d'un 1005 HA, c'est moi qui avais mal lu l'étiquette...
- Oui il était allumé quand il est tombé.
- J'ai enlevé la batterie et branché sur secteur, je retombe sur la même page Press F2 etc.
En revanche le voyant rouge de charge de la batterie ne s'allume plus du tout, mais il y en a deux bleus allumés, le premier sur la gauche avec le symbole ampoule et l'avant dernier en partant de la droite, avec un symbole que je ne connais pas, un peu comme ça : ((.))
- Oui je comprends l'anglais, pas de problème, mais la manip n'a pas l'air super simple ;-))
Voilà, je crois que c'est tout. Dites-moi si ça vous met sur une piste...
Bien cordialement,
Flo
Me revoilà devant mon écran.
Alors, voici les réponses :
- Il s'agit bien d'un 1005 HA, c'est moi qui avais mal lu l'étiquette...
- Oui il était allumé quand il est tombé.
- J'ai enlevé la batterie et branché sur secteur, je retombe sur la même page Press F2 etc.
En revanche le voyant rouge de charge de la batterie ne s'allume plus du tout, mais il y en a deux bleus allumés, le premier sur la gauche avec le symbole ampoule et l'avant dernier en partant de la droite, avec un symbole que je ne connais pas, un peu comme ça : ((.))
- Oui je comprends l'anglais, pas de problème, mais la manip n'a pas l'air super simple ;-))
Voilà, je crois que c'est tout. Dites-moi si ça vous met sur une piste...
Bien cordialement,
Flo
Il y a en fait plusieurs pistes :
L'hypothèse du disque dur abimé (tête de lecture) est la plus probable et la plus critique, car ce n'est pas récupérable à un prix raisonnable (passage en "chambre blanche", c-àd labo spécialisé, pour quelques milliers d'euros)
S'il ne s'agit "que" de connexions cassées qui coupent les circuits, le fait d'extraire le disque dur permettrait de récupérer les données. Là, il vaut mieux remplacer la machine.
Au moins il y a un disque dur mécanique (et non un SSD statique) et s'il n'est que légèrement abimé il sera possible de transférer la majeure partie des données.
Le fait que le secteur fonctionne tendrait à prouver que la carte-mère (la carte électronique principale sinon unique sur ce type de machine) n'est pas atteinte, mais c'est un voeu pieux.
Un disque dur peut toujours être remplacé, restera à réinstaller Windows. Ce qui pose un autre problème puisqu'on ne peut plus racheter Windows XP et que le logiciel de restauration (qui permettrait une remise à l'état initial, dit état d'usine) se trouve sur le disque dur inaccessible.
C'est pourquoi je pense qu'on ne peut se limiter pour l'instant qu'à une tentative de récupération des données.
-Voyant rouge : normal qu'il ne s'allume plus en l'absence de la batterie
-Voyant bleu ampoule : je l'ai aussi et pourrais trouver à quoi il sert puisque j'ai téléchargé le manuel, mais ce n'est pas important
-dernier voyant : wifi en fonction (combinaison de touches)
Pour le démontage, j'ai regardé très rapidement en attendant votre réponse, je vais regarder plus attentivement la vidéo demain, les pages correspondantes du manuel et vous adresser un nouveau post
Pour moi, le plus "rapide" consisterait à acquérir un dock, qui connecté à un de vos deux autres PC, permettra de transférer les données.
Le démontage ne consiste en principe qu'à ôter deux vis et à faire pivoter le disque dur autour de son attache. Il faut un simple tournevis cruciforme.
Mais laissez-moi jusque demain pour visionner la vidéo.
Pour revenir aux pistes, c'est difficile d'être affirmatif à distance. Je fais donc des hypothèses et on essaie de vérifier.
Si vous êtes en région parisienne, le mieux sera, après cette première étape de confier la machine à un dépanneur sérieux (j'en connais un dans le N-O parisien, qui se déplace pour récupérer les machines)
Vous pouvez me répondre dès ce soir sur les points que j'ai exposé.
Sinon, à demain sans doute.
L'hypothèse du disque dur abimé (tête de lecture) est la plus probable et la plus critique, car ce n'est pas récupérable à un prix raisonnable (passage en "chambre blanche", c-àd labo spécialisé, pour quelques milliers d'euros)
S'il ne s'agit "que" de connexions cassées qui coupent les circuits, le fait d'extraire le disque dur permettrait de récupérer les données. Là, il vaut mieux remplacer la machine.
Au moins il y a un disque dur mécanique (et non un SSD statique) et s'il n'est que légèrement abimé il sera possible de transférer la majeure partie des données.
Le fait que le secteur fonctionne tendrait à prouver que la carte-mère (la carte électronique principale sinon unique sur ce type de machine) n'est pas atteinte, mais c'est un voeu pieux.
Un disque dur peut toujours être remplacé, restera à réinstaller Windows. Ce qui pose un autre problème puisqu'on ne peut plus racheter Windows XP et que le logiciel de restauration (qui permettrait une remise à l'état initial, dit état d'usine) se trouve sur le disque dur inaccessible.
C'est pourquoi je pense qu'on ne peut se limiter pour l'instant qu'à une tentative de récupération des données.
-Voyant rouge : normal qu'il ne s'allume plus en l'absence de la batterie
-Voyant bleu ampoule : je l'ai aussi et pourrais trouver à quoi il sert puisque j'ai téléchargé le manuel, mais ce n'est pas important
-dernier voyant : wifi en fonction (combinaison de touches)
Pour le démontage, j'ai regardé très rapidement en attendant votre réponse, je vais regarder plus attentivement la vidéo demain, les pages correspondantes du manuel et vous adresser un nouveau post
Pour moi, le plus "rapide" consisterait à acquérir un dock, qui connecté à un de vos deux autres PC, permettra de transférer les données.
Le démontage ne consiste en principe qu'à ôter deux vis et à faire pivoter le disque dur autour de son attache. Il faut un simple tournevis cruciforme.
Mais laissez-moi jusque demain pour visionner la vidéo.
Pour revenir aux pistes, c'est difficile d'être affirmatif à distance. Je fais donc des hypothèses et on essaie de vérifier.
Si vous êtes en région parisienne, le mieux sera, après cette première étape de confier la machine à un dépanneur sérieux (j'en connais un dans le N-O parisien, qui se déplace pour récupérer les machines)
Vous pouvez me répondre dès ce soir sur les points que j'ai exposé.
Sinon, à demain sans doute.
Le dock dont je parle se trouve dans le catalogue www.pearl.fr sous la rèf. PX8065-112
ici la page où vous pouvez le visualiser : https://www.pearl.fr/article/PX8065/mini-station-d-accueil-usb-2-0-pour-disque-dur-s-ata-2-5
C'est un modèle universel qui permet de brancher un disque dur 2,5" interne sur une prise usb (en fait sur deux sorties usb simultanément)
Attention, ca ne fonctionnera que si le disque dur est encore en état de tourner, ce que nous ne savons pas.
Nous reparlerons de résistance de PC. Je considère les Asus comme résistant, mais ce n'est pas seulement une question de statistiques par marque, sur l'ensemble des marques, c'est très variable en fonction des séries.
Traduisez, c'est une loterie.
Référez-vous à ce que je disais précédemment ; il faut sauvegarder sur un support externe et faire systématiquement des copies, voire dans votre cas, aoir deux machines, car vous n'aurez sans doute pas de recours sur place.
Bonne soirée.
ici la page où vous pouvez le visualiser : https://www.pearl.fr/article/PX8065/mini-station-d-accueil-usb-2-0-pour-disque-dur-s-ata-2-5
C'est un modèle universel qui permet de brancher un disque dur 2,5" interne sur une prise usb (en fait sur deux sorties usb simultanément)
Attention, ca ne fonctionnera que si le disque dur est encore en état de tourner, ce que nous ne savons pas.
Nous reparlerons de résistance de PC. Je considère les Asus comme résistant, mais ce n'est pas seulement une question de statistiques par marque, sur l'ensemble des marques, c'est très variable en fonction des séries.
Traduisez, c'est une loterie.
Référez-vous à ce que je disais précédemment ; il faut sauvegarder sur un support externe et faire systématiquement des copies, voire dans votre cas, aoir deux machines, car vous n'aurez sans doute pas de recours sur place.
Bonne soirée.
Bonsoir Flo,
J'ai regardé la vidéo et surtout lu les posts afférents. La plupart des intervenants disent que ca les a aidé, ce qui veut dire que ce n'est pas évident. Pour avoir achevé un vieux portable en essayant de le démonter, je sais que parfois, ca se termine mal, avec des fils et des vis qu'on ne sait pas où remettre. Pour ma part, j'aurais tenté le démontage, mais je ne peux pas vous demander de vous aventurer dans du dépannage électronique, avec le risque de vous retrouver avec une compression de César.
Bien que la vidéo semble indiquer un démontage "simple", je ne vous conseillerais pas de vous y lancer seule.
Sauf à estimer que le PC est irrécupérable et que seul compte le disque dur.
Parce que vous ne risquez pas de l'abimer en le sortant. C'est juste que vous ne pourriez pas le remonter, mais comme vous envisagez d'en acheter un autre.
J'ai aussi regardé deux solutions qui permettraient de tester le disque à partir dune clé usb sur laquelle vous installeriez d'une part un système linux nommé toutou linux (version française de puppy linux), d'autre part un utilitaire de teste eréparation de disques durs.
Dans un cas comme dans l'autre, cela demanderait un apprentissage et une acquisition de connaissances qui ne sont sans doute pas vos priorités du moment.
Je vous mets quand même les deux liens exposant succinctement ces deux pistes qui permettraient de laisser le disque en place et de récupérer les données sur un autre support (clé usb, carte SD).
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd
Mais il y a un obstacle majeur : en l'absence de réaction de la touche F, vous ne pouvez pas obtenir de démarrer sur une cl' usb au lieu du disque dur abimé.
Mon conseil : essayez de trouver de préférence un professionnel qui, en s'aidant de la vidéo, ou parce qu'il a l'expertise de cette machine, démonte le disque et, soit vous récupère les données, soit vous le restitue pour que vous le branchiez sur un de vos PC par l'intermédiaire du dock.
Comme je vous le disais, si vous êtes en RP, je veux bien servir d'intermédiaire, bénévole bien entendu.
Ce n'est qu'à cette étape que vous pourrez découvrir si les données sont accessibles. En un mot comme en cent, votre machine est en panne et il n'est pas envisageable de la réparer à distance.
En tout état de cause cela ne devrait vous coûter qu'une centaine euros, du moins c'est mon estimation. Au delà, il faut statuer.
Selon votre décision ou vos questionnements, et pour éviter d'encombrer le forum, je vous proposerais de continuer toujours dans le cadre de CCM, mais en MP (je vous dirai comment)
A vous lire
J'ai regardé la vidéo et surtout lu les posts afférents. La plupart des intervenants disent que ca les a aidé, ce qui veut dire que ce n'est pas évident. Pour avoir achevé un vieux portable en essayant de le démonter, je sais que parfois, ca se termine mal, avec des fils et des vis qu'on ne sait pas où remettre. Pour ma part, j'aurais tenté le démontage, mais je ne peux pas vous demander de vous aventurer dans du dépannage électronique, avec le risque de vous retrouver avec une compression de César.
Bien que la vidéo semble indiquer un démontage "simple", je ne vous conseillerais pas de vous y lancer seule.
Sauf à estimer que le PC est irrécupérable et que seul compte le disque dur.
Parce que vous ne risquez pas de l'abimer en le sortant. C'est juste que vous ne pourriez pas le remonter, mais comme vous envisagez d'en acheter un autre.
J'ai aussi regardé deux solutions qui permettraient de tester le disque à partir dune clé usb sur laquelle vous installeriez d'une part un système linux nommé toutou linux (version française de puppy linux), d'autre part un utilitaire de teste eréparation de disques durs.
Dans un cas comme dans l'autre, cela demanderait un apprentissage et une acquisition de connaissances qui ne sont sans doute pas vos priorités du moment.
Je vous mets quand même les deux liens exposant succinctement ces deux pistes qui permettraient de laisser le disque en place et de récupérer les données sur un autre support (clé usb, carte SD).
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux
https://www.commentcamarche.net/faq/14217-creer-un-live-usb-de-linux-a-partir-d-un-live-cd
Mais il y a un obstacle majeur : en l'absence de réaction de la touche F, vous ne pouvez pas obtenir de démarrer sur une cl' usb au lieu du disque dur abimé.
Mon conseil : essayez de trouver de préférence un professionnel qui, en s'aidant de la vidéo, ou parce qu'il a l'expertise de cette machine, démonte le disque et, soit vous récupère les données, soit vous le restitue pour que vous le branchiez sur un de vos PC par l'intermédiaire du dock.
Comme je vous le disais, si vous êtes en RP, je veux bien servir d'intermédiaire, bénévole bien entendu.
Ce n'est qu'à cette étape que vous pourrez découvrir si les données sont accessibles. En un mot comme en cent, votre machine est en panne et il n'est pas envisageable de la réparer à distance.
En tout état de cause cela ne devrait vous coûter qu'une centaine euros, du moins c'est mon estimation. Au delà, il faut statuer.
Selon votre décision ou vos questionnements, et pour éviter d'encombrer le forum, je vous proposerais de continuer toujours dans le cadre de CCM, mais en MP (je vous dirai comment)
A vous lire
Bonjour,
Je viens de découvrir vos messages en rentrant de week-end. J'ai commandé un dock et je vais essayer de trouver quelqu'un qui pourra m'aider à sortir le DD sans l'abîmer.
Je vous tiendrai au courant si jamais cela fonctionne.
Merci encore à vous et bonne semaine,
Flo
Je viens de découvrir vos messages en rentrant de week-end. J'ai commandé un dock et je vais essayer de trouver quelqu'un qui pourra m'aider à sortir le DD sans l'abîmer.
Je vous tiendrai au courant si jamais cela fonctionne.
Merci encore à vous et bonne semaine,
Flo
Bonjour,
Encore merci à vous car j'ai réussi (toute seule mais en fait ce n'était pas si difficile que cela) à sortir mon disque dur et à le mettre sur un dock. Apparemment il n'était pas du tout endommagé car j'ai pu récupérer intégralement les fichiers. Un grand soulagement !
Bonne continuation à vous, et à bientôt peut-être sur ce forum (mais dans le plus longtemps possible je l'espère ;-))
Flo
Encore merci à vous car j'ai réussi (toute seule mais en fait ce n'était pas si difficile que cela) à sortir mon disque dur et à le mettre sur un dock. Apparemment il n'était pas du tout endommagé car j'ai pu récupérer intégralement les fichiers. Un grand soulagement !
Bonne continuation à vous, et à bientôt peut-être sur ce forum (mais dans le plus longtemps possible je l'espère ;-))
Flo
Bonjour,
Encore merci à vous car j'ai réussi (toute seule mais en fait ce n'était pas si difficile que cela) à sortir mon disque dur et à le mettre sur un dock. Apparemment il n'était pas du tout endommagé car j'ai pu récupérer intégralement les fichiers. Un grand soulagement !
Bonne continuation à vous, et à bientôt peut-être sur ce forum (mais dans le plus longtemps possible je l'espère... ;-))
Flo
Encore merci à vous car j'ai réussi (toute seule mais en fait ce n'était pas si difficile que cela) à sortir mon disque dur et à le mettre sur un dock. Apparemment il n'était pas du tout endommagé car j'ai pu récupérer intégralement les fichiers. Un grand soulagement !
Bonne continuation à vous, et à bientôt peut-être sur ce forum (mais dans le plus longtemps possible je l'espère... ;-))
Flo