Icones, dossiers et fichiers disparus - Vista

Résolu
Ben -  
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Aujourd'hui, après avoir transféré un dossier sur ma dropbox, tout à coup tous les dossiers dans les disques C et D on disparu ainsi que la plupart des icones sur le bureau et toutes les icones sur la barre des taches. La même chose dans le menu "Démarrer". J'ai vérifié, les fichiers ne sont pas perdus vu qu'il y a toujours un espace occupé sur le disque et que je peux accéder à ces fichiers/dossiers en les recherchant dans la barre de recherche du menu démarrer. J'ai fait tourner spybot qui a détecté des choses qu'il a supprimées, suivi une soluce internet en modifiant des trucs dans le registre, fait tourner un logiciel appelé SmitFraudFix et rien n'y fait, mes dossiers et programmes n'apparaissent toujours pas.
Que faire?
Merci d'avance
A voir également:

15 réponses

moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
bonjour

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide puis fais l'option 6
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
1
Ben
 
Voilà c'est fait l'option 6 et ça a marché, je n'ai juste pas récupéré mes raccourcis bureau mais c'est un moindre mal, je vais les refaire


Merci beaucoup pour votre aide!


RogueKiller V6.1.0 [22/09/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Bureau [Droits d'admin]
Mode: Raccourcis RAZ -- Date : 28/09/2011 09:16:43

Processus malicieux: 0

Driver: [LOADED]

Attributs de fichiers restaures:
Bureau: Success 300 / Fail 0
Lancement rapide: Success 19 / Fail 0
Programmes: Success 109267 / Fail 0
Menu demarrer: Success 164 / Fail 0
Dossier utilisateur: Success 21291 / Fail 0
Mes documents: Success 817 / Fail 0
Mes favoris: Success 35 / Fail 0
Mes images: Success 0 / Fail 0
Ma musique: Success 924 / Fail 0
Mes videos: Success 0 / Fail 0
Disques locaux: Success 40571 / Fail 0
Sauvegarde: [NOT FOUND]

Lecteurs:
[C:] \Device\HarddiskVolume2 -- 0x3 --> Restored
[D:] \Device\HarddiskVolume3 -- 0x3 --> Restored
[E:] \Device\HarddiskVolume4 -- 0x2 --> Restored
[F:] \Device\HarddiskVolume5 -- 0x2 --> Restored
[G:] \Device\CdRom0 -- 0x5 --> Skipped
[H:] \Device\HarddiskVolume6 -- 0x3 --> Restored

Termine : << RKreport[5].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt ; RKreport[4].txt ; RKreport[5].txt
1
Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
Normalement si , tu a pensé à redémarrer?

Bureau: Success 300 / Fail 0
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
bien vu...et salut l'ami !
0
tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour

Si tu as des points de restauration du système ! essaie une restauration.
0
Ben
 
Je n'ai pas de point de restauration et le rogue killer ne détecte aucun malware.

Une solution trouvée sur le net m'a fait supprimer une clé du registre. Est ce que ça peut être la cause?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu


Ferme toutes tes appilications en cours

telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :

Pre_Scan
http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau

Avertissement: Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.

si 'outil est bloqué par l'infection utilise cette version : Version .pif
http://dl.dropbox.com/u/21363431/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

? Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

? Clique sur Ouvrir.

? Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

? Copie ce lien dans ta réponse.

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

0
Ben
 
Voici après un long scan le compte rendu

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijiF4ANj1.txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
1)

Téléchargez USBFIX de El Desaparecido, C_xx

http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 :
ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

/!\ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir

Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur le bureau .

Choisir l'option suppression
(d'autres options disponibles, voir le tutoriel).
Laissez travailler l'outil.
Le menu démarrer et les icônes vont disparaître.. c'est normal.

Si un message te demande de redémarrer l'ordinateur fais le ...

Au redémarrage, le fix se relance... laisses l'opération s'effectuer.

Le bloc note s'ouvre avec un rapport, envoies le dans la prochaine réponse


* Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

* Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html


UsbFix peut te demander d'uploader un dossier compressé à cette adresse : http://www.teamxscript.org/Sample/Upload.php

Il est enregistré sur ton bureau.

Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.




.......................................

2)

on refait roguekiller

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html


*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide puis fais l'option 6
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
Bonjour

désolé MDG au cas ou ?

Ne pas renommer ou effacer le dossier ''my dropbox '' sur votre ordinateur .

ouvrir dropbox et faire un copier coller du dossier a l'ordinateur disc C ou D

et tout rentrera dans l'ordre , si tu a effacer tu feras une restauration du dossier


Toujours faire un copier coller de l'ordinateur au dossier dropbox


Cordialement
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
hello MP4

on fait tout ca...pas de soucis pour moi
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Ben
 
Résultat de USBFix

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201109/cijahNvdio.txt

Sinon pour le truc de la dropbox, j'ai essayé et ça ne change rien
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mpuissance4 Messages postés 14921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 135
 
heu , il et ou le dossier que tu as mi dans la drop box ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
ben

regarde ici https://www.commentcamarche.net/faq/29667-dropbox-stocker-et-partager-des-donnees-en-ligne#comment-restaurer-des-fichiers-supprimes

Comment restaurer des fichiers supprimés ?
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Ben
 
Je n'ai rien supprimé.. En fait comme je l'ai dit plus haut lorsque je recherche mes dossiers et fichiers dans la barre de recherche du menu démarrer, je peux les trouver, leur icone est juste légèrement blanchie, comme un voile par dessus.

Sinon concernant ma drpobox, j'avais deux dossiers, un dans mon dossier mes documents et l'autre dans mon dossier personnel que je n'utilise jamais (d'ailleurs vista est nul à ce niveau là il y a une dédoublement des dossiers images, musique). Vu que la synchronisationavec ma dropbox ne se faisait qu'avec un des deux dossiers se trouvant sur mon ordi, j'ai effectué le transfert de docs vers celui qui était opérationnel àpd celui qui ne l'était pas.
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
retente roguekiller entre deux également
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Ben
 
RogueKiller V6.1.1 [26/09/2011] par Tigzy
contact sur http://www.sur-la-toile.com
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html

Systeme d'exploitation: Windows Vista (6.0.6000 ) 32 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur: Bureau [Droits d'admin]
Mode: Suppression -- Date : 28/09/2011 00:11:33

Processus malicieux: 0

Entrees de registre: 0

Fichiers / Dossiers particuliers:

Driver: [LOADED]

Fichier HOSTS:


Termine : << RKreport[3].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt ; RKreport[3].txt
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
as tu fais l'option 6 ?
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moment de grace Messages postés 29042 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   2 274
 
Relance Pre_Scan, choisi cette fois dans le menu Pre_script

colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
Attrib::
___________________________________________________

copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
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bobtista
 
Bonjour je rencontre le même problème, suite à la fermeture réouverture du capot de mon portable, tous mes raccourcis, fichiers et dossiers ont disparus de mon bureau et impossible de les retrouver par les chemins habituels, mais l'espace sur le disque est toujours occupé, je peux y accéder seulement par la recherche dans le menu démarrer et encore faut-il que je me souvienne du nom exact du fichier sinon il trouve rien !
Idem pour la barre des tâches et le menu démarrer : vides !
Comment faire pour rentrer dans la normale et récupérer mes données ?
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
RogueKiller => raccourci RAZ
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bobtista
 
Ca a fonctionné pour les icônes, fichiers et dossiers, pour la barre des tâches (merci pour ça !:)) mais pas le menu démarrer..!
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
cad? il reste complètement vide? ou juste la barre des programmes récents?
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bobtista
 
Lorsque je clique sur le bouton rond windows de démarrer tout est vide, si je pointe ma souris sur "tous les programmes" ils apparaissent, si je reclique sur précédent tout redevient vide; par contre au-dessus du bouton "arrêter" là où apparaissent normalement "ordinateur" etc. y a jamais rien...
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Tigzy Messages postés 7498 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   582
 
capture d'écran?
Là ce que je comprend, c'est que les programmes sont bien là, et que ce sont juste les programmes récents qui sont absent. ça on peut rien y faire, il reviendront au fur et à mesure.
Pour les icones de la partie droite, ils reviennent lorsque l'on fait "suppression" avec RogueKiller
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