CD ou DVD ne se lance plus
Bonjour,
J'ai un samsung Q320. Assez soigneuse de mon ordi, j'ai malheureusement la surprise de voir que lorsque j'insère mon DVD ou CD, celui ci ne se lance pas. ou ne se lance plus.
Que dois je faire?
Je vous remercie de votre aide.
J'ai un samsung Q320. Assez soigneuse de mon ordi, j'ai malheureusement la surprise de voir que lorsque j'insère mon DVD ou CD, celui ci ne se lance pas. ou ne se lance plus.
Que dois je faire?
Je vous remercie de votre aide.
3 réponses
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Contributeurbonjour,
si votre lecteur cd est présent dans ordinateur et que celui ci ne s'exécute pas en automatique, voir lien
https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US-
Merci bcp Exla. J'ai suivi vos conseils. En regardant sur "Execution automatique....".
Mais ça ne fonctionne tjs pas. J'insère le disque, on dirait qu'il cherche à se lancer mais est vite arrêté par un drole de bruit. comme un dérapage. Et il recommence.. ça tourne en boucle. Bizarre. Comme vous pouvez le constater, je n'y connait rien en informatique. Et utilise juste le necessaire pour la bureautique. :(
Merci de votre réactivité. Je prends note et vais recommencer le processus que vous me conseiller.
Bien à vous
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Contributeurre
dans ordinateur, vous voyez votre lecteur cd, si oui faire un clic droit dessus puis ouvrir. -
Contributeurre
essayez ici et lancez fix it
https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions-
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Contributeurre
avez vous toujours le problème, si oui, avez vous essayé un autre cd.
ici vous voyez votre lecteur, voir photo
http://a52.idata.over-blog.com/500x319/0/27/85/68/windows-vista/vista_ordinateur-1.jpg
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