Windows installer

paolam -  
 paolam -
Bonjour,

J'ai un problème. J'ai voulu supprimer Security update for 2007 microsoft office systeme msiexec /package et voici la réponse : (en haut du cadre "Windows installer)
"Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez qu'il existe et que vous êtes autorisé à y accéder, ou vérifiez auprès de l'éditeur de l'application que ce package correctif de windows installer est valide".
J'ai ce problème depuis hier (j'ai dû faire une mauvaise manip...)
Même mes dossiers/diaporamas ne sont plus ouverts par power point.
Pouvez-vous m'aider SVP
Merci
A voir également:

4 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.

Pour xp

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst%C3%A8me_xp.htm

https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185

pour vista

http://www.libellules.ch/restauration_system_vista.php

windows 7

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

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paolam
 
Bonjour,
Si je repars aux données du constructeur, est-ce que je perds tout (soit incredimail, windows live mail et me diapo, etc...)
Merci de votre aide, j'ai trop de problèmes
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paolam
 
Bonjour, merci de votre réponse.
J'ai déjà essayé la restauration, mais je n'ai plus la date du 29/06/2011.
Je n'ai plus que les dates des 31/08 et 01/9....
Par contre, figurent les disques suivants :
PQSERVICE (??)
ACER
DATA
il n'y a que ACER qui est coché. Je n'ai pas vista, tel que j'ai pu le voir par rapport au lien que vous m'avez indiqué.
Comme dit plus haut, j'ai des trucs ouverts avec "package" (??) et windows installer que j'ai d'ailleurs essayé de réinstaller, je pense que sans succes car j'ai encore un problème.
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paolam
 
suite à l'analyse par Spybot :

Démarrage système : Sidebar (??)

- Démarrage désactivé : ACER VCM
- Démarrage désactivé : BTTray
- Démarrage désactivé : openoffice

De plus, j'ai du courrier en lwp ?
et j'ai mis dans la corbeille : fichier HTML ciscoeapfast ?

que dois-je faire pour ci-dessus
merci
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
bonjour,

faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

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