Scan mais impossible d'imprimer

lili2205 -  
 lili2205 -
Bonjour,

J'ai un mac pro et une imprimante wifi HP. J'ai installé l'imprimante. Mais mon problème, j'arrive à scanner mais lorsque je veux imprimer, il me met erreur de format. J'ai tout essayé, je crois. Peut être avez vous une solution à me donner.

Merci de vos réponses.

cordialement
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2 réponses

phil
 
Bonjour lili2205, j'ai un mac mais pas d'impimante dessus. en revanche j'ai un peu le même souci sur pc à cause de la freebox. Mon imprimante y est câblée pour faire un réseau. elle peut donc imprimer depuis tout mes pc. Mais pour scanner, impossible de le faire depuis la box (apparemment la box ne peut piloter le scan). je suis donc obligé de brancher directement l'imprimante derrière l'ordi concerné pour scanner.
Je sais que ce n'est pas tout a fait ton pb et ta config, mais il y a peut être une piste à explorer du côté de ta box ?
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lili2205
 
bonjour,

Je te remercie de ta réponse mais je ne crois pas que ce soit mon problème car les autres ordinateurs (pc) de la maison imprime eux sans difficultés.

je vais quand même regarder. Si d'autres personnes ont une solution.

Merci

cordialement
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