Mise à jour SP1 pour Windows7

Bonjour,
J'ai Windows7 Familial Premium pour 3PCs/FR, installé sur 3 laptops au Brésil depuis 2 ans (anciennement sous XPsp3 FR ou BR). Plusieurs fois sur l'un ou l'autre, j'ai réinstallé le système sans problème d'activation et d'updates. Dernièrement j'ai du réinstaller W7 sur 2 des Pcs. Les updates se sont faites, SAUF les SP1 !!! Au reboot, les 2 PCs se repositionnent á une sauvegarde antérieure et l'update SP1 est sans arrêt demandée.
Pour l'activation de l'un, pas de problème. Pour l'autre, j'ai du télephoner à Microsoft Brasil qui m'a fourni les données nécessaires. Ensuite j'ai voulu signalé le bug Update SP1 et lá, surprise: l'employé de service, qui ne parlait ni français, ni anglais, m'a annonçé tout de go que ma Product Key et ma Proof of Licence n'étaient valables que pour un seul PC !!!!

Comment passer cet oukaze incroyable ???

<config>Windows 7 /