SOUDAIN, dique dur externe n'est plus reconnu

Question

j'ai acheté le disque dur externe ADVANCE 300g 3.5 interface USB 2.0, retirable à chaud, ...etcje l'ai branché, windows XP l'a de suite identifié....et puisSOUDAIN,  quelque heure aprés, lors d'un transfert de données copier/coller, windows XP ne l'a plus reconnu."en le rebranchant, windows XP me dit " périphérique USB non reconnu, l'un des périphériques USB reliés à cet ordinateur à mal fonctionné et windows ne le reconnait pas."- alors que mon lecteur mp3 est toujours identifié....ne me dite pas que mon DD ext à foiré!!!????HELPAU SECOURSmerci d'avance

akyrion3000 · Answer

Test ton DD sur un autre pc, ça m'est arrivé une fois avec un OS il voulait plus voir mon DD ext. C'est que c'est capricieux un DD !Sinon tu peux sortir le DD du boitier le brancher sur une nappe IDE (à la place du CD par exemple) et vérifier si il est détecté dans le bios (ne pas oublier de mettre l'alim du DD xD)Voili

akyrion3000 · Answer

Alors on va dire qu'un niveau 1 n'ouvre pas son boitier donc on oublie la 2ème solution.La première solution est vraiment la plus simple, tu n'as pas un voisin, un ami, la boutique ou tu l'as acheté.Ensuite pour revenir sur la seconde solution il faut bien que les niveau 1 passent un jour niveau 2.3.4 mais en accedant au bios tu risques de faire une bêtise donc mieux vaut le faire avec un ami qui s'y connait un peu.Dans la pratique il faut : ouvrir boitierdébrancher les 2 cables derrière le lecteur CDLes brancher derrière ton Disque dur (DD)rallumer le PC2 options : 1 tu boot sous windows et tu trouves ton disque2 Au démarrage appuyer sur la touche "suppr" ou F10 (en fonction des modèles)un écran bleu apparaittrouver la page (en anglais généralement) ou se trouve le détail du contenu de ton pcvoir si ton DD y est (le bon test est de brancher débrancher ton DD (à froid !!) et voir si qq chose change sur la pageAutre possibilté, sur certain PC on voit au début la detection des disques.Si tu ne vois rien 2 possibilités : -Si c'est sous Windows Bug Windows ou DD HS ou mauvais branchement-Si c'est sous le bios DD HS ou mauvais branchement

zack0505 · Answer

je vé tenter l'ordinateur d'un ami....lolmerci de ta gentillessse.

akyrion3000 · Answer

Je suis comme ça moi ;)(6) Je savais que j'arriverai à le dégouter (6) Bonne chance :)

akyrion3000 · Answer

On va dire que financièrement NON car ton DD fonctionne maintenant il faut qu'on trouve pourquoi il ne fonctionne pas.Clic droit sur poste de travailpropriétésonglet MaterielGestionnaire de périphériques-- Branche ton DD et regarde ce qui apparait --Clic droit sur l'apparition Mettre à jour le piloteSuit la procédure "suivant" "suivant" en précisant ce qui va bien.et dis ce qui se passeChez ton ami, le DD avait il une taille (giga) ? as tu pu écrire et effacé des données dessus ?

akyrion3000 · Answer

Cher padawan, Peux tu me donner des infos sur ton produit  (marque du boitier)Ensuite j'entrerai en méditation

akyrion3000 · Answer

Nous inscrirons la solution ici.J'adore leur slogan "La garantie d'un achat réussi !" ^^ Avec XXX vous aller passer niveau 2 ou vous nous renverrez le colis :pJe médite !

akyrion3000 · Answer

D'après le site de maxtor il semblerai que Windows Update télécharge les fichiers de des pilotes manquants (à vérifier)Branche ton Disque durvérifie dans le gestionnaire de matériel que ton DD est "bien" mal installéLance Windows update en full (MAJ critiques + Maj perso)

zack0505 · Answer

je n'arrive pas vraiment à lancer windows update en full comme tu dit ....mais je vais réessayer + téléchargement windows xp.patron, on va y arrivé!!!a+

zack0505 · Answer

depuis ce matin 8h00, j'essai en vain de réparer ce problème...avec le fichier I382 (un truc comme ça) , ça ne marche pas...la maj ne fonctionne pas non plus on dirait....maxtor n'a pas l'air de faire télécharger des pilotes non plus...maintenant, j'en suis à contacter le service aprés vente...je désespère.....

akyrion3000 · Answer

je viens de lire que tu peux essayer en passant par ajour/suppression de materiel

akyrion3000 · Answer

Change aussi de Port USB au cas ou celui que tu utilises soit défectueux.Essaye de connecter le disque dur en redémarrant en mode sans échec (F8)

zack0505 · Answer

bon, je men sort pas depuis se matin....le service aprés vente de mon ordi ma expliqué comment me graver des cd du système (cd d'installation ) et me conseille fortement de formater...ça fé chier..mais comme je gualère. je vé formater.

zack0505 · Answer

EPILOGUEJ'ai formater mon pc....et ce "put.." de disque dur externe ne marche toujours pas!!!!!j'ai contacter le sav pour remboursement.a+bonnes continuation.

Michel LATOUFFE · Answer

@@ HUG ! @@Essayes ca !http://www.zebulon.fr/astuces/tip140-0/Reconnaitre-les-disques-de-plus-de-137Go.html;)

akyrion3000 · Answer

En meme temps le disque à déjà fonctionné donc je ne pense pas que le changement de cette clé de registre ai un gd effet !Puis il est en SP2

Michel LATOUFFE · Answer

Oui etonnant qu'il n'est fonctionné qu'un instant et qu'apres...As tu essayer de le mettre en ide sur le pc avec ton xp ? On aurait su si la smart avait detecté qque chose...;)

akyrion3000 · Answer

Il marche sur le pc de son pote donc le DD est ok Une question pour Michel  [quote]On aurait su si la smart avait detecté qque chose... [/quote]La smart c'est quoi ? l'interface entre l'ide et le port Usb ?

Michel LATOUFFE · Answer

C'est dans le bios ca detecte les panne au niveau carte mere mais aussi on s'en sert pour detecter une certaine incompatibilité entre le le controleurs ide ou le chipset de la carte mere et le dd...Et si la carte mere (que se soit controleurs ou chipset) n'aime pas ou plus ce dd ;) il le dira...http://www.materiel-informatique.be/smart.php;)

akyrion3000 · Answer

hum tiens pas mal du tout ce machin !merci Michel !

Michel LATOUFFE · Answer

Mais c'est vieux comme truc ce qui fait que quand tu fais un formatage bas niveau d'un dd (avec le logiciel du constructeur) c'est le 1er truc qu'il regarde... ;)

zack0505 · Answer

1) alors du nouveau...

avant de formater mon ordinateur, j'ai branché mon DD ext sur l'oridanteur de mon pot (windows 98 se) et on a effacer quelques fichiers vidéos et misicaux que j'avais transféré.

en rebranchant de suite aprés mon DD ext sur mon ordinateur (windows xp) , il s'est mis à remarché par miracle.

j'ai redémarer mon ordinateur et il ne l'a plus reconnu. donc retour de la panne.

j'ai rebranché mon DD ext sur l'ordinateur de mon pot et j'ai effacer tous les fichier un par un....mais il y a un fichier vidéo qui ne veut pas s'effacer...j'ai essayer de formater le DD ext avec l'ordinateur de mon pot, mais ça ne fonctionne pas.

alors j'ai formaté mon ordinateur croyant que j'avais un défaut de mes pilote usb....

le problème existe encore.

2) cher MICHEL, merci pour ton aide.
mais comme je disais à AKYRIOS, je suis niveai 1 en informatique.
donc quand tu me parle IDE, de BIOS, SMART, ... je ne comprend pas trop.

zack0505 · Answer

le disque dur externe est parti ce matin a_ service aprés vente (SAV) de la boutique en ligne....pour un échange certainement.
on va voir s'il est défectueux.

merci de votre solidarité.

et j'espère que quelques vous aidera également quand vous serait dans la panade.

cordialement.

zack

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