Mon ordi bloque pou démarrer !

Bonjour,
Alors voilà mon problème ! Je suis sur ordinateur prtable, Windows 7 ! Et quand je démarre mon ordinateur il m'affiche 2 possibilité : Lancer l'outil de redémarrage système (recommandé) ou Démarrer Windows normalement. Lorsque je selectionne la premièresuggestion l'ordi démarre normalement mais ne s'arrête avant d'afficher mon vureau et je ne voi sque ma souris que je peux bouger... lorsque je choisi de redémarrer Windows normalement, il charge, charge mais revient toujours aux 2 suggestions possibles ! Aidez moi !!