SCANNER NON RECONNU PAR PC

Résolu
BONJOUR,
Je possède une EPSON STYLUS 4200 multifonction qui a fonctionné sur les 2 PC. Actuellement, le PCtour refuse le scanner, en acceptant l'imprimante. Le PCportable accepte les 2 fonctions.
Que manque-t-il dans mon PCtour (que j'aurais sans doute viré par erreur)?
J'ai désinstallé tous les logiciels Epson, puis réinstallé le CD Epson : même état !!
Le problème pourrait-il se situer dans Windows XP ?
Merci pour votre aide

10 réponses

  1. Va sur internet et cherche a telecharger le pilote de ton scanner...

    essaye ce lien:

    http://www.epson.fr/Imprimantes-et-multifonctions/Imprimantes-jet-d-encre/Epson-Stylus-DX4200/Support?target=driver&languageId=1&driverId=324781&defaultOSId=22&DRV_CATEGORY_CODE=DRV

    Bonne chance
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    1. à ferdidu87

      Merci pour ton aide.
      Le lien vers epson ne me permet pas de télécharger le pilote. A chaque essai, une fenêtre pub epson me demande mon adresse-mail (que je donne), mais ne me permet pas l'accès au téléchargement.
      Je vais me diriger vers l'assistance technique Epson, bien que DX4200 soit hors d'âge !!!
      Bonne journée et encore merci
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      1. Pour trouver le lien ( et pas une pub, dsl) tape "epson stylus 4200 multifonction driver" sur google et clique sur le premier lien, va ensuite dans driver
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        1. Si l'imprimante est branchée en USB sur un PC et partagée, tu ne pourras scanner que sur le PC sur laquel elle est branchée.
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          1. à ferdidu87

            En passant par Google, j'ai toujours cette même pub sur le site Epson.
            Il s'agit sans doute du refus de cookies par mon PC.
            Je vais attendre la réponse tecnique d'Epson.

            Comme tu sembles"toucher ta canette" en informatique, j'ai un autre petit problème à te soumettre: une ligne blanche verticale très mince raye constamment l'écran de mon portable. J'ai débranché puis rebrancher la batterie sur les conseils d'un ami, mais la barre est toujours là !!

            Merci
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            1. à charly_rom

              Bonjour,

              Je sais que je suis con et ignare en informatique,
              mais, là, je crois que tu me prends pour un "gogol"...
              Merci quand même...
              Bonne journée
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              1. Je n'ai pas dit ça, mais vu ta réaction, maintenant j'en suis sûre.
                Bref.....
                Je disais ça au cas où car beaucoup de personnes ne sont pas au courant.

                Allez, salut
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            2. si tu as ton pc depuis longtemps, c que l'ecran devient trop vieux. Cela peut etre causés par la luminosité trop puissante.

              essaye de la reduire
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              1. à ferdidu87

                Merci pour le conseil ! Je n'avais pas été voir du côté "luminosité".
                Le seul hic est que je ne sais comment avoir accès à ce réglage.
                C'est un portable HP Compaq 6120 de 2007.
                J'ai brièvement regardé sur internet, et me suis aperçu que les manip étaient spécifiques à chaque constructeur.
                Je me rancarde sur le site HP, et/ou sur sites d'entraide.
                Je reporte ces travaux à demain: Y F'RA JOUR
                Je te tiendrai au courant.
                Bonne soirée
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                1. T'INQUIETE PAS, j'ai aussi un HP compaq (mais presario CQ62), alors, soit un bouton sur ton clavier te le permet, soit:

                  panneau de config>apparence et personalisation> affichage> ajuster la luminosité (a gauche).

                  En esperant t'etre utile...
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                  1. à ferdidu87

                    J'abandonne mes 2 "améliorations techniques":
                    1/ la rayure restera en place - je n'arrive pas à trouver le réglage "luminosité" sur HP Compaq 6120. Ta manip ne marche pas et la notice HP parle de tout sauf des réglages écran...
                    2/ j'utiliserai le scanner sur le portable et transfèrerai mes travaux sur la tour. On a vu pire comme emmerd.

                    J'ai passé près de 10 heures pour des prunes. Alors, ça suffit !!!

                    Merci pour ton aide bienveillante
                    Bonne fin de journée
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                    1. Salut Ferdidu87,
                      Je ne retrouve pas ton message du 08/02/2013 à 14h55.
                      Il m'est bien parvenu par mail CCM.
                      J'avais abandonné l'affaire bien que non solutionnée !!!
                      Je m'y remets sérieusement à compter du Lu 11/02/2013.
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                    2. Dans le pire des cas mon E-mail est ferdinand.v.m@hotmail.fr si vous souhaitez me contacter.

                      Amicalement
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