Mon ordinateur ne veut plus marcher

laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

voila j'ai un gros probleme j'ai un mini ordinateur portable et depuis une semaine je ne peut plus du tout m'en servir . des que je l'allume il marche je met mon mot de passe il demarre et apres il reste bloquée certain icone sont en font blanc et apres la souris charque pendant des heures voir des jours . je ne peut pas acceder a mon menu demarrée je peux plus rien faire dessue j'ai peur de perdre tout mon travail dessue si quelqu'un peut m'aidée au plus vite svp
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15 réponses

cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
tu démarres et aussitot tu tapotte la touche F8 jusqu'a apparition de lignes blanches sur fond noir.
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
bonjour, as tu essayé en mode sans échec
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est a dire desolée je ne mi connée pas trop en informatique
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il a demarrée tres bien mais je n'arrive plus a allée sur internet
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est normal que je ne peut plus allee sur internet ?
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
il a bien démarré, mais pas normalement je supose ?
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
exactement . est ce normal que je n'est plus internet je doit le mettre le reparation ou pas ? ou c'est facil a remettre a jours ?
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
Alors tu vas recommencer en topottant F8 et choisir

derniére configuration valide connue

a selectionner avec les fleches haut/bas et faire entrée

c'est normal qu'il n'y ai pas internet pour l'instant
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok c'est fait . c'est normal qu'il soit extrement long au demarrage la ?
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
Oui, c'est normal
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
parce que la mon image personelle est affichée mes toujours pas mes icones donc sa me fait peur
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
faut attendre, ça peut etre long.
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ok merci et normalement suite apres sa tout devrait etre bon ?
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
en principe oui, mais l'informatique c'est parfois capricieux....
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laetitia895 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sayer tout remarche . merci beaucoup
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cristali Messages postés 18918 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 561
 
de rien , bonne journée
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