Mail perdus apres suppression du compte

dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur -  
dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur -
Salut,

Un mes clients me dit que ces mails ont disparus suite à la suppression du compte pop qui les avait rapatriés.
Vous savez s'ils ont reellement disparu ou s'ils sont dans une archive qu'on pourrait réouvrir?

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3 réponses

Louis Hoebrechts Messages postés 1357 Statut Membre 672
 
S'il a effacé le compte POP, il a sans-doute également effacé le dossier qui contenait ces données.
Il aurait du sauvegarder ses mails sous… avant d'effacer.
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dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
Merci de ta reponse.

Tout compte fait une fois devant, j'ai retrouvé les mails. Alors que le compte a bien ete supprimé.

Est-ce qe les deux sont liés normalement?
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jrobi
 
Bonjour à tous,

Ou avez-vous retrouver ces mails? J'ai rencontré le même problème après avoir fermer un compte pop. J'ai perdu tous les messages liés à ce compte.

Merci pour votre réponse.
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dje-dje Messages postés 10442 Statut Modérateur 758
 
De memoire, c'etait dans un sous-dossiers de la boite de reception (le sous dossier portait le nom du compte supprimé)
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