Mail perdus apres suppression du compte

dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -  
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Salut,

Un mes clients me dit que ces mails ont disparus suite à la suppression du compte pop qui les avait rapatriés.
Vous savez s'ils ont reellement disparu ou s'ils sont dans une archive qu'on pourrait réouvrir?

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dje-dje
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3 réponses

  1. Louis Hoebrechts Messages postés 1378 Date d'inscription   Statut Membre 672
     
    S'il a effacé le compte POP, il a sans-doute également effacé le dossier qui contenait ces données.
    Il aurait du sauvegarder ses mails sous… avant d'effacer.
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  2. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
     
    Merci de ta reponse.

    Tout compte fait une fois devant, j'ai retrouvé les mails. Alors que le compte a bien ete supprimé.

    Est-ce qe les deux sont liés normalement?
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  3. jrobi
     
    Bonjour à tous,

    Ou avez-vous retrouver ces mails? J'ai rencontré le même problème après avoir fermer un compte pop. J'ai perdu tous les messages liés à ce compte.

    Merci pour votre réponse.
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    1. dje-dje Messages postés 10538 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   759
       
      De memoire, c'etait dans un sous-dossiers de la boite de reception (le sous dossier portait le nom du compte supprimé)
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