Help : bloquee : services.exe

sylviabiscotte Messages postés 272 Statut Membre -  
henri59 Messages postés 3248 Statut Membre -
bonsoir à tous

j'ai posté hier car zone alarm deconne, et j'ai commencé a traiter comme on m'a indiqué

ce soir pour continuer les problemes (ca fait 3 jours que mon ordi decnne), j'ai "services.exe" qui bloque, c 'est un processus que je ne peux arreter.

je n'ai pas aces a internet explorer (là suis sur mozilla) et l'ordi rame a font.

J'ai demaré, arreté, redemaré pendant une demie heure, sans succès

aidez moi s'il vous plait, je suis paumée là
Configuration: windows xp

3 réponses

  1.
    henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 256
     
    Salut

    As tu essayé une restauration du système à une date ultérieur ou tout fonctionnais bien? Sinon essaye le tout pourrais redevenir normal.
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  2. sylviabiscotte Messages postés 272 Statut Membre 2
     
    salut

    non, jen 'ia pas restaurée, car j'ai desactivée la restauration de systeme, j'ai toujours des virus qui viennent s'y fuorer
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  3. henri59 Messages postés 3248 Statut Membre 1 256
     
    Salut

    "Woin!" Pas de restauration du système!

    Peût être qu'un nettoyage s'impose!

    Va a cette adresse:

    https://www.ccleaner.com/download

    Ceci est ccleaner télécharge le installe le et nettoye tout ton système ainsi que la base de registre

    Va a cette adresse:
    https://www.safer-networking.org/download/

    Ceci est le logiciel spyboot scan tout ton système avec ce logiciel

    Met ton anti virus à jour et fait un scan complet et fait aussi un scan complet en ligne va a cette adresse pour un scan:

    http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

    Ceci est un anti virus en ligne

    Puis après tu clique sur ton poste de travail, met en surbrillance ton disque ou partition C bouton droit souris, onglet outils et vérification des erreurs clique sur le bouton vérifier maintenat et tu vas voir une fenêtre et coche les 2 cases et clique sur le bouton démarrer

    Et si cela ne donne pas les résultats escompté va fallloir en dernier recours que tu te serve de la console de récupération pour réparer ton système

    Va a cette adresse:

    http://www.tplpc.com/modules/wfsection/dossier-75.html

    Tutorial pour la console de récupération

    Oui c'est vrai que la restauration peut renfermer des virus ou autre mais quand tu est équipé d'un bon pare feu (Za est en un) et un bon anti virus et que tu prend soin de ton système tu met toutes les chances de ton coté le meilleur est que tu l'active et lorsqu'arrive ce genre de prôblème tu t'en sert pour te sortir facilement de pépin comme le tient

    Si après toutes ces tentatives ton systèmes est encore tout croche et bien tu est mûr pour une réinstallation et si oui n'oublie pas de sauvegarder tous tes fichiers important

    Bonne chance!
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