Profil windows non chargé

SuperBou22 -  
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Bonjour,

Je vous présente mon problème:

J'ai un netbook et donc peu d'espace libre, mon ordinateur me prévenait que l'espace disque était faible mais je tardais a mettre mes données sur un disque dur externe.

Aujourd'hui, mon ordinateur a lancé des mises a jour et cela a pris tout l'après midi ce qui fait que je l'ai éteint avant qu'il ne finisse (oui je sais, grave erreur mais je viens de l'apprendre) parce que je pensais qu'il avait planté et qu'il ne finirait jamais. Et quand j'ai voulu le redémarrer, j'ai eu un message qui me disait que mon profil windows n'avait pas été chargé. J'ai donc eu un bureau avec les logiciels téléchargés mais sans mes documents personnels ni mes images.

J'ai essayé de restaurer le système mais je n'ai aucun point de restauration système. J'ai également supprimé des logiciels pour libérer de l'espace disque mais cela ne change rien.

Autre chose étonnante, mon clavier est en QWERTY et je ne vois pas l'icône dans la barre des taches me permettant de le remettre en AZERTY. Bon c'est pas trop gênant mais ça doit bien traduire un plus gros problème et donc je ne suis pas rassurée...

Que puis-je faire svp? J'ai écumé le forum mais j'ai essayé les solutions proposées comme la restauration système et cela n'a pas fonctionné donc je compte sur vous!

Un énorme merci d'avance

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1 réponse

kakashininjamaster Messages postés 189 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   26
 
Voila la soulution https://www.commentcamarche.net/faq/6789-windows-ne-peut-pas-charger-le-profil-local
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SuperBou22
 
Merci beaucoup !

J'ai essayé mais je ne parviens pas a copier coller les données ntuser.dat, ntuser.dat.log et ntuser.ini.

J'ai un message d'erreur qui me dit que cette ressource est déjà utilisée par une autre personne ou un autre programme.

L'ennui c'est que je ne vois pas de quel programme il peut s'agir, j'avais tout fermé auparavant. Qu'est ce que je peux faire ?

Merci d'avance
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