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3 août 2011 à 17:43
3 août 2011 à 17:43
Bonjour,
Mon mac s'est cassé veut dire quoi ? l'AppleCare ne prend pas en garantie la casse matériel (écran, coque, ...). Elle prend uniquement la défaillance matériel (tout composant défectueux sans choc ni dommage par eau)
Il sera uniquement changé la pièce défectueuse (vous conserverez votre mac) à votre domicile si l'intervention le permet ou un transporteur viendra chercher l'appareil a votre domicile pour l'envoyer en réparation et il vous sera restitué très rapidement (48-72 heures en règle général). Vous pouvez également l'amener dans un Apple store s'il y en a un proche de chez vous.
Cordialement
Mon mac s'est cassé veut dire quoi ? l'AppleCare ne prend pas en garantie la casse matériel (écran, coque, ...). Elle prend uniquement la défaillance matériel (tout composant défectueux sans choc ni dommage par eau)
Il sera uniquement changé la pièce défectueuse (vous conserverez votre mac) à votre domicile si l'intervention le permet ou un transporteur viendra chercher l'appareil a votre domicile pour l'envoyer en réparation et il vous sera restitué très rapidement (48-72 heures en règle général). Vous pouvez également l'amener dans un Apple store s'il y en a un proche de chez vous.
Cordialement
6 août 2011 à 20:29
Et il s'est éteint. Et écran plus fluide du tout.
Je peux faire quoi ?