Mon disque dur kaputt ?

Bonjour,

J'ai un disque dur externe (500go) qui ne peut être formaté...j'ai jamais vu ça auparavant !
Windows refuse de le formater, Ccleaner aussi, même recuva refuse de récupérer toute les données perdues.
Et mon windows XP ne reconnais même pas le disque dur, c'est pour dire.

Je vous remercie d'avance de vos réponses.

24 réponses

Résumé de la discussion

Le disque dur externe de 500 Go ne peut pas être formaté et Windows, CCleaner et Recuva échouent à récupérer les données, XP ne le reconnaissant même pas. Plusieurs interventions évoquent l'alimentation fournie par le port USB pour les disques 2,5 pouces et suggèrent que le problème peut venir soit de l'alimentation soit d'une défaillance matérielle. D'autres mentions concernent la possibilité d'un problème lié à l'erreur de redondance cyclique (CRC) ou au fait que le disque a été utilisé sans alimentation, et recommandent éventuellement un retour magasin sous garantie. Certains suggèrent d'essayer sur différents postes ou d'ouvrir l'appareil pour vérifier l'alimentation, et évoquent que le recours au service après-vente peut être nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Est-ce que ton disque dur s'allume ? Vois-tu une lumière ou sens-tu qu'il fonctionne ?
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    1. Oui il fonctionne, vu que je peux l'ouvrir, cependant chaque fois que je le connecte il est vide !
      Donc j'aimerai le formater (parce que en tant que naïf je pense que cela résoudrai le problème).
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      1. Tout disque dur peut-etre formaté, a mon avis le problème ne viens pas du disque dur. tu as déja mis des dossiers dedans ?
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        1. Oui, ils ne peuvent être copié dedans. Dès que je copie un dossier, il refuse de me le copier. C'est quoi a votre avis ? Le disque dur est H.S ?
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          1. oui donc le disque dur est totalement vide ? Il e t'affiche pas un message comme quoi il y a un problème de redondance cyclique par hasard ?
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            1. je te demande sa parce qu'en générale, un PC qui t'affiche (erreurs de données : controle de redondance cyclique) signe quasiment l'arret de mort de ton disque dur :/ sa signifie que toute tes données sont corrompues, j'ai deja rencontrer ce problème, et j'ai du changer le disque dur. Mais un truc me chifonne, il est neuf ton dd ?
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              1. Je connais bien l'erreur de redondance cyclique...mais non il ne l'affiche pas, hélas...au moins j'aurais été fixé :s

                Il a moins d'un an...mais si je ne peux rien faire, je pense le ramener au magasin...si facture je retrouve d'ici là.

                Y à t'il un moyen de le formater ?
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                1. .
                  difficile a dire... mais j'ai peut etre une solution mais avant dis moi, tu as deja essayer d'installer un système dessus ?
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                  1. Un système...qu'entends tu par système ? exploitation, si c'est le cas, non pourquoi ?
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                    1. oui un système d'exploitation, ben dans ce cas la essai, parce qu'as l'installation d'un OS, le dd est formaté par l'OS en question, une fois le formatage fait t'as juste a annulé l'installation
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                      1. "Impossible d'enregistrer une image système dans cet emplacement"...je commence à haïr ce DDE.

                        Mm "redondance cyclique" le mot est lâché...il reste un espoir docteur ?
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                        1. il doit etre vraiment bien endommagé, il a du se passer quelque chose la dedans, mais tu l'as depuis longtemps ? si j'ai bien compris il n'as jamais fonctionné alors qu'il est neuf ?
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                          1. Non, non, il à déjà pas mal fonctionné. Il contenait tout mes données importantes, (mes cours, mes musiques, mes images, mes vidéos,...). Il à exactement 7 mois.

                            Je pense que 7 mois de durée de vie ce n'est pas très long, pas du tout.
                            Un beau matin...c'est à dire avant-hier, je l'ai branché en USB sur mon pc, puis plus rien !

                            Même mes données je n'arrive pas à les récupérer -_-
                            N'y à t'il vraiment rien à faire ?
                            Il n'existe pas un programme quelconque qui pourrait..je ne sais pas, au moins me permettre de récupérer quelques données ? Recuva ne me reconnais pas le DDE.

                            Merci d'avance.
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                            1. attent il était branché comment avant que tu le mette en USB ?
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                              1. Hein ? il à toujours été en USB c'est un DD externe 2.5
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                                1. ah oui ok, et du jours au lendemain il a merdé :/, tu l'as déja formater auparavant ?
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                                  1. Oui deux ou trois fois déjà. Pourquoi cela joue un rôle ?
                                    Oui le pire c'est que il n'est ni tomber, ni arracher du pc sans la manipulation auparavant, rien...
                                    Mon ordinateur na pas de virus qui aurait pu infecter le DD, je ne sais vraiment pas pourquoi il a lâché ainsi.
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                                    1. ben oui avec trop de formatage le dd peut-etre endomagé, mais bon la au bout de seulement deux trois fois c'est pas sa qui l'as fait flashé. J'ai beau réfléchir, je ne vois pas, et pourtant j'ai quand meme pas mal de connaissances dans ce domaine. !et l'alimentation de ce dd, c'est celle d'origine ?
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                                      1. Mon disque dur est un externe 2.5, il n'a pas d'alimentation (il se branche directement sur un périphérique USB).

                                        Oui j'ai aussi deux ou trois connaissances, surtout que j'ai déjà eu bon nombre de DD internes qui ont plantés, quelques externes aussi, mais j'ai toujours au moins réussit à récupérer en grande partie les données pour ceux qui étaient vraiment H.S, mais cette fois ci c'est impossible, d'où ma présence sur le forum ;)
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